Nhận xét cộng đồng về 19005378
Số 19005378 (viết là 1900 5378) nhận nhận xét tương phản từ cộng đồng. Một phần nhận xét cho biết đây là hotline mới của Modi Solar - một công ty năng lượng, với đánh giá uy tín. Tuy nhiên, có hai nhận xét cảnh báo rõ ràng về dấu hiệu lừa đảo liên quan đến giả danh Điện lực EVN.
Hành vi lừa đảo được ghi nhận từ 19005378
Theo nhận xét cộng đồng, người gọi từ 19005378 sử dụng chiến lược giả danh Điện lực EVN. Một nhận xét mô tả chi tiết: người gọi thông báo "cúp điện lum la" rồi yêu cầu nạn nhân quay video call để xác minh tài khoản ngân hàng. Mục đích là để xem thông tin tài khoản và sau đó lừa chuyển tiền.
Nhận xét khác ghi lại: số này giả làm Điện lực EVN, báo cáo thu tiền hoặc "đồng bộ hóa đơn đã đóng" để lấy cớ yêu cầu chuyển tiền. Nạn nhân đã bị lừa và mất tiền.
Mẫu cuộc gọi từ 19005378
Dựa trên nhận xét ghi nhận, cuộc gọi từ 19005378 thường bắt đầu bằng thông báo cắt điện hoặc yêu cầu xác minh thanh toán hóa đơn. Người gọi sau đó yêu cầu nạn nhân thực hiện các hành động như quay video call với tài khoản ngân hàng hoặc cung cấp thông tin tài khoản để "xác minh". Những yêu cầu này là dấu hiệu điển hình của lừa đảo giả danh dịch vụ công cộng.
Cần làm gì khi nhận cuộc gọi từ 19005378
Nếu 19005378 gọi đến hoặc bạn nhận được cuộc gọi tương tự từ "Điện lực EVN":
- Không nên: quay video call cho người gọi, chia sẻ hình ảnh tài khoản ngân hàng, OTP, mã xác minh, hoặc chuyển tiền theo yêu cầu.
- Không nên: trả lời các cuộc gọi lạ hoặc gọi lại số này.
- Nên: cúp máy ngay lập tức khi nghi ngờ.
- Nên: kiểm tra hóa đơn điện thực tế bằng cách đăng nhập tài khoản chính thức trên website EVN (chotpe.com.vn) hoặc gọi tổng đài chính thức của Điện lực EVN.
- Nên: chặn số 19005378 trên điện thoại để tránh cuộc gọi tiếp theo.
- Nên: báo cáo số này nếu gọi lặp lại hoặc có dấu hiệu hành vi lừa đảo tiếp theo.
Cách báo cáo số 19005378
Nếu bạn nhận được cuộc gọi lừa đảo từ 19005378 hoặc số tương tự:
- Gọi 113 để báo cáo sự cố lừa đảo qua điện thoại cho công an địa phương.
- Báo cáo qua tổng đài 156 (Bộ Thông tin và Truyền thông) nếu nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi rác liên tục từ số này.
- Liên hệ Cục An toàn Thông tin (ais.gov.vn) để cảnh báo về lừa đảo giả danh cơ quan nhà nước.
- Nếu đã chuyển tiền, báo ngay cho ngân hàng của bạn để tạm dừng giao dịch và yêu cầu hỗ trợ khôi phục.
- Đóng góp nhận xét của bạn trên Trang Trắng (trangtrang.com) để cảnh báo những người dùng khác.
Lưu ý về xác minh thông tin từ Điện lực EVN
Điện lực EVN chính thức KHÔNG bao giờ yêu cầu khách hàng quay video call tài khoản ngân hàng hoặc cung cấp mã xác minh qua điện thoại. Nếu bạn cần kiểm tra hóa đơn hoặc thanh toán, hãy sử dụng website chính thức chotpe.com.vn, ứng dụng chính thức, hoặc gọi tổng đài 19001906 (tổng đài chính thức Điện lực miền Bắc) để xác minh.