Cảnh báo lừa đảo xác thực SIM chính chủ qua VNeID

Ngày 24/4, Công an tỉnh Vĩnh Long phát đi cảnh báo về bẫy lừa đảo lợi dụng quy định xác thực thông tin thuê bao di động có hiệu lực từ ngày 15/4/2026. Theo Cảnh báo của Công an tỉnh Vĩnh Long, các đối tượng giả danh nhân viên nhà mạng gọi điện đe dọa khóa SIM nếu người dân không thao tác theo yêu cầu, từ đó chiếm quyền kiểm soát số điện thoại và tài khoản ngân hàng.

Hình thức và thủ đoạn ghi nhận

Thủ đoạn phổ biến là cuộc gọi từ số lạ, tự xưng nhân viên nhà mạng hoặc cán bộ quản lý viễn thông, thông báo thuê bao chưa hoàn tất xác thực theo Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN. Đối tượng cảnh báo SIM sẽ bị khóa một chiều hoặc hai chiều trong vài giờ tới, đánh vào tâm lý sợ mất liên lạc.

Một số trường hợp nhận tin nhắn nội dung khẩn cấp kèm đường link giả mạo VNeID hoặc trang web nhà mạng. Khi nạn nhân làm theo, đối tượng dẫn dụ đọc mã OTP, chụp ảnh căn cước, xác minh khuôn mặt, hoặc bấm các mã USSD để chuyển hướng cuộc gọi, đăng ký eSIM mới.

Sau khi chiếm được quyền kiểm soát SIM, kẻ gian dùng tính năng quên mật khẩu để truy cập ngân hàng, ví điện tử, email và mạng xã hội. Mã OTP được gửi về số điện thoại đã bị chiếm quyền, giúp chúng đổi mật khẩu và rút tiền nhanh chóng.

Dấu hiệu nhận biết

• Cuộc gọi từ số cá nhân tự xưng nhân viên nhà mạng, đọc đúng họ tên hoặc một phần thông tin thuê bao để tạo niềm tin.
• Yêu cầu cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc chụp ảnh căn cước công dân qua điện thoại.
• Hướng dẫn bấm các mã USSD lạ bắt đầu bằng dấu * và kết thúc bằng dấu #.
• Gửi đường link tải ứng dụng VNeID hoặc ứng dụng nhà mạng ngoài kho App Store, Google Play.
• Tạo áp lực thời gian như khóa số trong vài giờ, ngừng hoạt động ngay hôm nay.
• Yêu cầu chuyển khoản phí xác thực hoặc cài đặt phần mềm điều khiển từ xa.

Hành động đề xuất

• Tuyệt đối không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại, kể cả người tự xưng công an, ngân hàng hay nhà mạng.
• Chỉ tải VNeID từ App Store hoặc Google Play, không nhấn vào link gửi qua tin nhắn hoặc email lạ.
• Khi cần xác thực thuê bao, đến trực tiếp điểm giao dịch của nhà mạng hoặc cơ quan chức năng gần nhất.
• Bật bảo mật sinh trắc học cho tài khoản ngân hàng, theo dõi biến động số dư và kiểm tra thiết bị đăng nhập.
• Khi nghi ngờ, liên hệ ngay tổng đài chính thức của nhà mạng và ngân hàng để xác minh.
• Trình báo cơ quan công an khi phát hiện dấu hiệu chiếm đoạt tài khoản.

Tra cứu và góp nhận xét cộng đồng

Người dân có thể tra cứu thông tin số điện thoại nghi ngờ trên Trang Trắng để xem nhận xét cộng đồng từ những người đã từng nhận cuộc gọi tương tự. Nếu một số điện thoại đã nhận nhiều nhận xét cảnh báo về thủ đoạn giả danh nhà mạng, người dùng có thêm cơ sở để cảnh giác trước khi thao tác.

Sau khi gặp cuộc gọi đáng ngờ, người đóng góp có thể gửi nhận xét trên Trang Trắng để cộng đồng cùng nhận diện rủi ro. Cách thức xác minh và quy trình kiểm duyệt được mô tả tại trang phương pháp, còn các bước tra cứu chi tiết có trong mục hướng dẫn.

Việc đóng góp nhận xét cộng đồng giúp những người khác có thêm thông tin để nhận định rủi ro trước khi nghe máy hoặc làm theo yêu cầu từ số điện thoại lạ.

Nguồn và lưu ý

Nguồn: Công an tỉnh Vĩnh Long.

Nội dung tổng hợp từ nguồn công khai. Nhận xét cộng đồng trên Trang Trắng không phải kết luận pháp lý.