Nhận xét cộng đồng về 0788393168
Một người đóng góp đã ghi nhận cuộc gọi từ 0788393168 (còn viết là 078 8393168), một số di động thuộc nhà mạng MobiFone, với nội dung lừa đảo. Người gọi giả danh là tổng đài ngân hàng, báo rằng tài khoản phát sinh một khoản phí và sau đó yêu cầu nạn nhân chụp ảnh thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ để có thể "rút tiền" hoặc "xử lý" khoản phí này.
Hành vi giả mạo tổng đài ngân hàng từ 0788393168
Người đóng góp cho hay 0788393168 xưng là nhân viên tổng đài hỗ trợ của ngân hàng. Cuộc gọi bắt đầu bằng việc thông báo về một khoản phí phát sinh trên tài khoản của người nhận, tạo cảm giác khẩn cấp. Tiếp theo, 0788393168 yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin chi tiết của thẻ, bao gồm việc chụp ảnh hoặc nói ra các con số trên thẻ.
Cảnh báo về yêu cầu thông tin thẻ tín dụng
Đây là dấu hiệu điển hình của lừa đảo. Khi 0788393168 hoặc bất kỳ ai yêu cầu bạn chụp ảnh thẻ, nói ra số thẻ, ngày hết hạn, hoặc mã CVV, đó là cuộc gọi giả mạo. Ngân hàng thực sự KHÔNG bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin nhạy cảm như vậy qua điện thoại.
Cần làm gì khi nhận cuộc gọi từ 0788393168
Nếu 0788393168 gọi đến:
- Không nên: cung cấp bất kỳ thông tin nào về thẻ tín dụng, ngày hết hạn, mã CVV, hoặc số tài khoản; chụp ảnh thẻ; gọi lại số này; xác nhận danh tính của người gọi.
- Nên: cúp máy ngay; kiểm tra lại bằng cách gọi tổng đài chính thức của ngân hàng (số in trên thẻ hoặc website chính thức); chặn số 0788393168; nếu thực sự có phí phát sinh, tự đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng hoặc trang web chính thức để kiểm tra.
Cách báo cáo số 0788393168
Nếu bạn nhận được cuộc gọi giả mạo từ 0788393168, có thể báo cáo qua các kênh sau:
- Tổng đài 156: Bộ Thông tin và Truyền thông tiếp nhận báo cáo về cuộc gọi giả mạo và làm phiền.
- Ngân hàng bị mạo danh: Liên hệ trực tiếp tổng đài của ngân hàng (số trên thẻ hoặc website chính thức) để thông báo về cuộc gọi giả mạo.
- Cục An toàn thông tin (ais.gov.vn): Báo cáo các chiến dịch lừa đảo liên quan đến ngân hàng hoặc thông tin cá nhân.
- Công an địa phương hoặc 113: Nếu có dấu hiệu của hành vi hình sự.
- Trang Trắng (trangtrang.com): Chia sẻ trải nghiệm của bạn để giúp cộng đồng cảnh báo.
Mẹo phòng chống lừa đảo giả mạo ngân hàng
Các nhà lừa đảo thường sử dụng chiêu này vì nhiều người có thói quen tin tưởng tính chính thức của thông báo về phí hoặc khoản thanh toán. Hãy nhớ rằng ngân hàng KHÔNG bao giờ gọi để yêu cầu thông tin nhạy cảm. Nếu nghi ngờ, hãy luôn liên hệ với ngân hàng qua các kênh chính thức mà bạn tự mình tra cứu, chứ không phải gọi lại số người gọi vừa rồi.