Nhận xét cộng đồng về 0347236499
Một người đóng góp đã ghi nhận cuộc gọi từ 0347236499 (034 7236499) với hành vi đòi nợ và đe dọa. Theo nhận xét, người gọi xưng danh là đại diện FE Credit, yêu cầu thanh toán nợ nhưng lại dùng lời lẽ thô tục, xúc phạm, gây quấy rối liên tục qua cuộc gọi và tin nhắn.
Hành vi của người gọi từ 0347236499
Một người đóng góp cho biết nhận được cuộc gọi từ 0347236499 với nội dung: xưng danh FE Credit, tuyên bố sim mới mua đã có nợ, gọi đòi nợ liên tục. Khi bị khiếu nại về lối gọi, người gọi không chỉnh sửa thái độ mà tiếp tục gửi tin nhắn với lời lẽ thô tục, xúc phạm và đe dọa: "nhắn tin mất dạy này kia", "lũ chó bọn mày có giỏi dám nhắn tin thì lết xác tới đây đòi".
Hành vi này cho thấy dấu hiệu đe dọa rõ ràng, không tuân thủ quy tắc ứng xử trong thu thập nợ.
Cần làm gì khi nhận cuộc gọi từ 0347236499
Nếu 0347236499 gọi đến hoặc gửi tin nhắn:
- Không nên: trả lời nếu không nhận ra, không cung cấp thông tin cá nhân, không chuyển khoản theo hướng dẫn qua điện thoại, không tương tác thêm.
- Nên: chặn số này ngay, giữ lại tin nhắn/ghi âm cuộc gọi làm bằng chứng, liên hệ trực tiếp FE Credit qua tổng đài chính thức trên website để xác minh khoản nợ (nếu có).
- Báo cáo: nếu bị đe dọa hoặc xúc phạm, báo qua tổng đài 156 (Bộ Thông tin và Truyền thông) và cơ quan công an địa phương.
Cách báo cáo số 0347236499
Để bảo vệ cộng đồng, hãy báo cáo số này qua:
- Tổng đài 156 - Bộ Thông tin và Truyền thông: báo cuộc gọi/tin nhắn quấy rối, đe dọa. Cú pháp: S 0347236499 [mô tả ngắn] gửi 156.
- Cơ quan công an địa phương hoặc 113 - khi bị đe dọa hoặc yêu cầu chuyển khoản bất hợp pháp.
- Trang Trắng (trangtrang.com) - chia sẻ trải nghiệm của bạn để cảnh báo người khác.
- FE Credit chính thức - liên hệ qua tổng đài trên website hoặc chi nhánh gần nhất để báo cáo hành vi gọi không đúng quy tắc này.
Lưu ý về cuộc gọi đòi nợ
Các công ty tài chính hợp pháp có quy trình và quy tắc ứng xử khi liên hệ khách hàng. Nếu thật sự có khoản nợ, hãy xác minh trực tiếp qua số điện thoại chính thức trên hợp đồng hoặc website, không qua số điện thoại gọi vào. Hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc gọi lặp lại quá mức không phải là cách làm việc chuyên nghiệp và có thể vi phạm pháp luật về bảo vệ khách hàng.