Nhận xét cộng đồng về 02873000213
Số 02873000213 (028 73000213) là số cố định của FPT Telecom tại TP. Hồ Chí Minh, nhưng nhận được 6 nhận xét cộng đồng với tính chất hỗn hợp. Ba nhận xét cảnh báo lừa đảo, hai nhận xét cho biết đây là dịch vụ chăm sóc khách hàng Samsung, và một nhận xét ghi nhận cuộc gọi im lặng.
Người gọi từ 02873000213 thường nói gì
Theo các nhận xét cộng đồng, 02873000213 có hành vi gọi lặp lại trong nhiều ngày. Một người đóng góp ghi nhận "Gọi nhiều ngày" mà không rõ mục đích. Hai nhận xét khác chỉ nêu "Lừa đảo" mà không cung cấp chi tiết về nội dung cuộc gọi. Tuy nhiên, hai nhận xét khác cho biết số này là dịch vụ chăm sóc khách hàng Samsung, gọi để đánh giá chất lượng sửa chữa tại trung tâm bảo hành.
Mẫu hành vi cuộc gọi từ 02873000213
Một nhận xét mô tả hành vi đặc trưng: "Nhá máy, bắt máy thì không ai trả lời, tắt ngang." Đây là kiểu cuộc gọi im lặng (im-lang), mục đích gọi để tạo ấn tượng hoặc kiểm tra tính hợp lệ của số. Người dùng ghi nhận gọi nhiều lần trong thời gian dài, gây phiền to烦.
Cần làm gì khi nhận cuộc gọi từ 02873000213
Nếu 02873000213 gọi đến và không rõ ý đồ:
- Không nên: trả lời hoặc gọi lại nếu không chắc chắn, chia sẻ thông tin cá nhân, OTP hay mã xác thực.
- Nên: để máy chuyển hộp thư thoại, chặn số nếu lặp lại nhiều lần, hoặc gọi trực tiếp tới tổng đài dịch vụ khách hàng chính thức Samsung để xác minh nếu nghi ngờ.
Khi nghi ngờ là lừa đảo giả mạo Samsung
Nếu cuộc gọi từ 02873000213 tuyên bố là Samsung nhưng yêu cầu chuyển tiền, cài ứng dụng, hoặc công khai thông tin cá nhân:
- Cúp máy ngay và không tiếp tục giao tiếp.
- Liên hệ Samsung qua kênh chính thức (website chính hãng, tổng đài 1800 xxx) để xác minh cuộc gọi.
- Báo cáo qua tổng đài 156 (Bộ Thông tin và Truyền thông) nếu có dấu hiệu lừa đảo rõ ràng.
- Báo cáo trên Trang Trắng để cảnh báo cộng đồng (trangtrang.com).
Cách báo cáo số 02873000213
- Tổng đài 156 (Bộ Thông tin và Truyền thông) - báo cuộc gọi rác, nhá máy, hoặc lừa đảo.
- Cục An toàn thông tin (ais.gov.vn) - nếu có liên kết lừa đảo hoặc yêu cầu tải ứng dụng giả mạo.
- Công an địa phương hoặc 113 - nếu có dấu hiệu hình sự (chiếm đoạt tài sản, đe dọa).
- Samsung Việt Nam - liên hệ tổng đài chính thức để báo hiện tượng giả mạo dịch vụ.
- Trang Trắng (trangtrang.com) - đóng góp nhận xét của bạn để giúp cộng đồng cảnh báo.