Nhận diện cuộc gọi từ 02473083568
02473083568 (còn viết là 024 73083568) nằm trong danh sách số hiển thị được Ngân hàng Quốc Tế VIB công bố công khai tại chuyên mục cảnh báo rủi ro trên website vib.com.vn. Theo công bố này, 02473083568 thuộc nhóm thẩm định thẻ, tức cuộc gọi thẩm định hồ sơ thẻ.
Trang Trắng đăng lại thông tin để người dùng đối chiếu khi thấy 02473083568 gọi tới. Danh sách số của ngân hàng có thể thay đổi theo thời gian, nên đây là căn cứ tham khảo chứ không phải bằng chứng tuyệt đối về người ở đầu dây.
Người gọi từ 02473083568 thường trao đổi gì
Theo phân nhóm của VIB, nội dung cuộc gọi từ 02473083568 thường xoay quanh:
- Xác nhận khách hàng có thực sự nộp hồ sơ mở thẻ tại VIB.
- Đối chiếu thông tin đã khai trong hồ sơ như họ tên, nơi làm việc, địa chỉ nhận thẻ.
- Đề nghị bổ sung giấy tờ còn thiếu của hồ sơ đang xử lý.
Những yêu cầu không đến từ ngân hàng
Số hiển thị có thể bị làm giả bằng kỹ thuật giả mạo đầu số, vì vậy ngay cả khi màn hình hiện 02473083568, người ở đầu dây vẫn cần được kiểm chứng. Ngân hàng không yêu cầu khách hàng:
- Cung cấp mật khẩu, mã PIN, mã OTP hoặc dãy số CVV ở mặt sau thẻ.
- Chuyển tiền vào tài khoản cá nhân để xác minh hồ sơ, giải ngân hay nâng hạn mức.
- Cài ứng dụng ngoài kho ứng dụng chính thức hoặc bấm vào liên kết lạ gửi kèm.
- Đọc toàn bộ số thẻ kèm ngày hết hạn qua điện thoại.
Nếu cuộc gọi từ 02473083568 đưa ra một trong các yêu cầu trên, hãy dừng trao đổi và xác minh lại qua kênh chính thức.
Cần làm gì khi nhận cuộc gọi từ 02473083568
Khi 02473083568 gọi đến:
- Nên: nghe, ghi lại nội dung và đối chiếu với sản phẩm, hồ sơ đang có tại VIB.
- Nên: đối chiếu số hiển thị 024 73083568 với danh sách VIB công bố trước khi trao đổi thông tin hồ sơ.
- Không nên: đọc OTP, mật khẩu, gửi ảnh giấy tờ hay thông tin thẻ theo yêu cầu qua điện thoại.
- Không nên: chuyển tiền, cài ứng dụng hoặc bấm liên kết theo hướng dẫn trong cuộc gọi.
Cảnh giác với cuộc gọi giả mạo hiển thị 02473083568
Việc số trùng khớp 02473083568 chỉ nói lên số hiển thị, không xác nhận danh tính người gọi. Khi cuộc gọi có dấu hiệu bất thường, cách kiểm tra an toàn là cúp máy và chủ động gọi lại tổng đài chính thức của VIB in trên mặt sau thẻ hoặc công bố tại vib.com.vn, thay vì gọi lại số vừa hiện trên màn hình. Có thể tới quầy giao dịch gần nhất nếu cần xác minh hồ sơ.
Cách báo cáo số 02473083568
Nếu cuộc gọi từ 02473083568 có dấu hiệu mạo danh ngân hàng, có thể phản ánh qua:
- Tổng đài chăm sóc khách hàng của VIB in trên mặt sau thẻ hoặc công bố tại vib.com.vn.
- Tổng đài 156 của Bộ Thông tin và Truyền thông cho cuộc gọi, tin nhắn rác.
- Cục An toàn thông tin (ais.gov.vn) hoặc Trung tâm VNCERT/CC (vncert.gov.vn).
- Công an địa phương hoặc 113 khi có dấu hiệu hình sự.
Người dùng cũng có thể để lại nhận xét về 02473083568 trên Trang Trắng (trangtrang.com) để cộng đồng cùng đối chiếu.