Chuyển đến nội dung chính
Trang Trắng

02473012384: Giả mạo FPT Telecom lừa lắp đặt camera

Cố ĐịnhFPT TelecomHà Nội
2 nhận xét
Đọc 2 nhận xét

Nhận xét cộng đồng về 02473012384

Số 02473012384 (còn viết là 024 73012384) nhận nhận xét cảnh báo từ người dùng tại Hà Nội, chủ yếu về giả mạo nhân viên FPT Telecom. Một người đóng góp cho biết khi nhấc máy nghe giọng tự động xưng danh là FPT, nêu lời chào hàng lắp đặt camera minh bạch miễn phí. Người này đã liên hệ trực tiếp với tổng đài FPT để xác minh nhưng được khẳng định rằng FPT hoàn toàn không gọi từ số 02473012384, và không có bất kỳ chiến dịch chào hàng nào qua cách thức này.

Mô tả cuộc gọi từ 02473012384

Một nhận xét ghi nhận rằng khi trả lời 02473012384, người nghe được giọng tự động phát ghi âm, xưng là đại diện FPT Telecom. Cuộc gọi nêu bội chuyện lắp đặt dịch vụ camera minh bạch hoàn toàn miễn phí. Người đóng góp cho biết nhận được nhiều cuộc gọi tương tự từ số này trong thời gian qua. Sau khi gọi lại cho tổng đài chính thức của FPT Telecom để kiểm tra, họ được xác minh rằng không có cuộc gọi nào từ FPT liên quan đến dịch vụ này, từ đó xác định đây là hành vi giả mạo.

Mẫu thời gian và đặc điểm gọi

Nhận xét gần nhất về 02473012384 được ghi nhận vào hôm nay, cho thấy rằng số này vẫn hoạt động và tiếp tục gọi đến các thuê bao. Kênh liên lạc là gọi điện thoại trực tiếp, sử dụng giọng tự động để phát nội dung chào hàng. Tính chất lặp lại của cuộc gọi (người đóng góp nhận nhiều lần) gợi ý rằng đây là hành vi có hệ thống từ đó hay một mạng lưới gọi công nghệ cao.

Cần làm gì khi nhận cuộc gọi từ 02473012384

Nếu nhận cuộc gọi từ 02473012384 xưng danh FPT Telecom:

  • Không nên: trả lời hoặc tiếp tục đối thoại với giọng tự động, cung cấp thông tin cá nhân, biểu hiện sự quan tâm đến dịch vụ, gọi lại vào số đã gọi đến (vì có thể bị dẫn tới tổng đài giả mạo).
  • Nên: cúp máy ngay lập tức, chặn số 02473012384 trong danh bạ điện thoại, xóa bất kỳ tin nhắn hoặc thông tin từ số này, nếu muốn xác minh về dịch vụ FPT hãy gọi trực tiếp đến tổng đài FPT Telecom qua đường dây chính thức in trên hóa đơn hoặc website fpt.com.vn để kiểm tra.

Cách báo cáo số 02473012384

Nếu gặp cuộc gọi giả mạo từ 02473012384, bạn có thể báo cáo qua các kênh sau:

  • Tổng đài 156 (Bộ Thông tin và Truyền thông) - báo cáo cuộc gọi rác và giả mạo.
  • Cục An toàn thông tin (ais.gov.vn) - cảnh báo về hành vi giả mạo doanh nghiệp và lừa đảo.
  • FPT Telecom - liên hệ trực tiếp qua tổng đài chính thức để thông báo về hành vi giả mạo sử dụng tên của công ty.
  • Công an địa phương hoặc 113 - nếu phát hiện dấu hiệu hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản hoặc vi phạm pháp luật.
  • Trang Trắng (trangtrang.com) - chia sẻ trải nghiệm của bạn để cảnh báo cộng đồng người dùng khác.

2 nhận xét cho số 02473012384

Học Trần

Khi nghe máy thì nghe giọng của tự động, nói là được lắp đặt camera miễn phí. Tôi nhận được cuộc gọi kiểu này nhiều lần rồi, đã gọi lên FPT hỏi lại thì họ nói không hề có cuộc gọi nào từ FPT cả.

Đáng ngờĐã trả lời cuộc gọi
Khách

Số điện thoại lừa đảo 02473012384.

Lừa đảoĐã trả lời cuộc gọi

Bạn từng nhận cuộc gọi từ số này?

Thêm trải nghiệm của bạn để làm rõ hơn cách số này đã liên lạc với người dùng

Câu hỏi thường gặp

Theo nhận xét cộng đồng, 02473012384 sử dụng giọng tự động xưng danh là FPT Telecom để chào hàng lắp đặt camera minh bạch. Khi người dùng liên hệ FPT để xác minh, tổng đài chính thức khẳng định không có cuộc gọi nào từ 02473012384, chứng tỏ đây là hành vi giả mạo có chủ đích để lôi cuốn khách hàng tiềm năng.

Một người đóng góp cho biết khi trả lời 02473012384, nghe được giọng tự động phát ghi âm, nêu bề ngoài dịch vụ lắp đặt camera minh bạch hoàn toàn miễn phí. Nó xưng danh là đến từ FPT Telecom, nhưng FPT sau đó xác nhận không hề có chiến dịch chào hàng này.

Nếu bạn đã trả lời cuộc gọi từ 02473012384 và chia sẻ bất kỳ thông tin nào, nên kiểm tra tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, và tài khoản mạng xã hội trong thời gian tới. Chặn số 02473012384 ngay trong danh bạ điện thoại, gọi lại tổng đài FPT qua đường dây chính thức để báo cáo hành vi giả mạo nếu cần thiết.

Không nên gọi lại vào 02473012384 để kiểm tra vì nó có thể dẫn bạn đến tổng đài giả mạo khác. Thay vào đó, hãy gọi trực tiếp tới tổng đài FPT Telecom qua đường dây chính thức in trên hóa đơn, thẻ khách hàng hoặc truy cập website fpt.com.vn để xác minh. FPT sẽ kiểm tra danh sách các số điện thoại hợp pháp của họ.

Cho tới nay, đã có 2 nhận xét từ cộng đồng về 02473012384. Trong đó, 1 nhận xét cảnh báo giả mạo FPT Telecom với chi tiết giọng tự động chào hàng camera minh bạch, và 1 nhận xét chung chung cảnh báo lừa đảo. Tính chất giả mạo đã được xác nhận qua kiểm tra với FPT Telecom.

Số 02473012384 là số cố định Hà Nội thuộc nền tảng FPT Telecom, nhưng nó được sử dụng để giả danh nhân viên FPT Telecom, nêu chuyện chào hàng dịch vụ camera minh bạch miễn phí. FPT Telecom đã xác nhận không có bất kỳ hoạt động chào hàng nào từ số này, và khuyến cáo người dùng không nên tin tưởng các cuộc gọi chào hàng từ số 02473012384.

Định dạng chuẩn là 02473012384. Các cách viết sau đây đều được quy về cùng một số khi tra cứu: 024 73012384, 024 7301 2384, +842473012384, +84 24 73012384.

Hướng dẫn an toàn

Không nghe máy số lạ

Số lạ gọi đến? Không cần trả lời ngay - cuộc gọi quan trọng sẽ có tin nhắn.

Bảo vệ thông tin cá nhân

Ngân hàng, cơ quan nhà nước không yêu cầu thông tin nhạy cảm qua điện thoại.

Tra cứu trước khi gọi lại

Tra cứu số trên Trang Trắng - xem nhận xét cộng đồng trước khi quyết định.