Nhận xét cộng đồng về 02473012384
Số 02473012384 (còn viết là 024 73012384) nhận nhận xét cảnh báo từ người dùng tại Hà Nội, chủ yếu về giả mạo nhân viên FPT Telecom. Một người đóng góp cho biết khi nhấc máy nghe giọng tự động xưng danh là FPT, nêu lời chào hàng lắp đặt camera minh bạch miễn phí. Người này đã liên hệ trực tiếp với tổng đài FPT để xác minh nhưng được khẳng định rằng FPT hoàn toàn không gọi từ số 02473012384, và không có bất kỳ chiến dịch chào hàng nào qua cách thức này.
Mô tả cuộc gọi từ 02473012384
Một nhận xét ghi nhận rằng khi trả lời 02473012384, người nghe được giọng tự động phát ghi âm, xưng là đại diện FPT Telecom. Cuộc gọi nêu bội chuyện lắp đặt dịch vụ camera minh bạch hoàn toàn miễn phí. Người đóng góp cho biết nhận được nhiều cuộc gọi tương tự từ số này trong thời gian qua. Sau khi gọi lại cho tổng đài chính thức của FPT Telecom để kiểm tra, họ được xác minh rằng không có cuộc gọi nào từ FPT liên quan đến dịch vụ này, từ đó xác định đây là hành vi giả mạo.
Mẫu thời gian và đặc điểm gọi
Nhận xét gần nhất về 02473012384 được ghi nhận vào hôm nay, cho thấy rằng số này vẫn hoạt động và tiếp tục gọi đến các thuê bao. Kênh liên lạc là gọi điện thoại trực tiếp, sử dụng giọng tự động để phát nội dung chào hàng. Tính chất lặp lại của cuộc gọi (người đóng góp nhận nhiều lần) gợi ý rằng đây là hành vi có hệ thống từ đó hay một mạng lưới gọi công nghệ cao.
Cần làm gì khi nhận cuộc gọi từ 02473012384
Nếu nhận cuộc gọi từ 02473012384 xưng danh FPT Telecom:
- Không nên: trả lời hoặc tiếp tục đối thoại với giọng tự động, cung cấp thông tin cá nhân, biểu hiện sự quan tâm đến dịch vụ, gọi lại vào số đã gọi đến (vì có thể bị dẫn tới tổng đài giả mạo).
- Nên: cúp máy ngay lập tức, chặn số 02473012384 trong danh bạ điện thoại, xóa bất kỳ tin nhắn hoặc thông tin từ số này, nếu muốn xác minh về dịch vụ FPT hãy gọi trực tiếp đến tổng đài FPT Telecom qua đường dây chính thức in trên hóa đơn hoặc website fpt.com.vn để kiểm tra.
Cách báo cáo số 02473012384
Nếu gặp cuộc gọi giả mạo từ 02473012384, bạn có thể báo cáo qua các kênh sau:
- Tổng đài 156 (Bộ Thông tin và Truyền thông) - báo cáo cuộc gọi rác và giả mạo.
- Cục An toàn thông tin (ais.gov.vn) - cảnh báo về hành vi giả mạo doanh nghiệp và lừa đảo.
- FPT Telecom - liên hệ trực tiếp qua tổng đài chính thức để thông báo về hành vi giả mạo sử dụng tên của công ty.
- Công an địa phương hoặc 113 - nếu phát hiện dấu hiệu hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản hoặc vi phạm pháp luật.
- Trang Trắng (trangtrang.com) - chia sẻ trải nghiệm của bạn để cảnh báo cộng đồng người dùng khác.