Nhận xét cộng đồng về 1900996632
Số điện thoại 1900996632 (1900 99 66 32) đã nhận ba nhận xét cảnh báo về tính chất lừa đảo và quảng cáo không phép. Điểm chung của các nhận xét là số này giả danh các nhà xe lớn như Đồng Phước và Phương Trang, lòng vòng khi giao tiếp, rồi áp dụng mô hình tính phí theo phút (8.000 đồng/phút, tính block 10 giây) mà người gọi không hề biết trước.
Hành vi giả mạo từ 1900996632
Một nhận xét cho biết 1900996632 xưng là nhân viên phòng vé của nhà xe, sau khi giao tiếp nói vòng vo rồi từ chối tiếp tục, người dùng phát hiện bị trừ 110.000 đồng và được yêu cầu liên hệ qua hai số nội bộ khác - những số cũng là giả. Nhận xét khác ghi nhận rằng khi gọi đến 1900996632 lúc 8 giờ sáng, một thông báo hiện lên cảnh báo 8.000 đồng/phút; mặc dù nhanh chóng tắt máy, nhưng đến 11 giờ cùng ngày, cuộc gọi đó đã trừ gần 100.000 đồng từ tài khoản di động. Một người đóng góp khác cũng mô tả kinh nghiệm tương tự: gọi đến 1900996632 để đặt xe, nhưng nhận được lời nói chuyện như nhân viên nhà xe, giao tiếp lòng vòng rồi tự tắt máy; trong 6 cuộc gọi liên tiếp, họ mất gần 50.000 đồng và không thể đặt được xe nào.
Mô hình tính phí trái phép từ 1900996632
Theo nhận xét của cộng đồng, 1900996632 áp dụng mô hình tính phí dịch vụ nội dung cao cấp (premium) mà không công bố rõ ràng trước khi người dùng kết nối. Cụ thể, số này tự động trừ 8.000 đồng cho mỗi phút gọi (tính block 10 giây), điều mà những nhà xe thực sự (Đồng Phước, Phương Trang) không bao giờ áp dụng. Đây không phải lỗi về nhà mạng cung cấp số, mà là hành vi cấu kết của chủ số để lừa dối người gọi.
Cần làm gì khi gọi đến 1900996632
Nếu 1900996632 gọi đến hoặc bạn vô tình gọi đến số này:
- Không nên: tiếp tục gọi hay trò chuyện, cung cấp thông tin cá nhân, thực hiện yêu cầu chuyển khoản, hoặc tin tưởng bất kỳ yêu cầu liên hệ qua số nội bộ khác.
- Nên: cúp máy ngay khi nhận ra đây không phải số chính thức của nhà xe (kiểm tra bằng cách gọi trực tiếp vào tổng đài chính thức của Đồng Phước hay Phương Trang), chặn số này trong danh bạ di động, kiểm tra hoá đơn di động để phát hiện các khoản phí bất thường, liên hệ ngay với nhà mạng để yêu cầu khôi phục khoản tiền bị trừ sai.
Cách khôi phục tiền và báo cáo 1900996632
Nếu đã mất tiền khi gọi đến 1900996632:
- Liên hệ tổng đài nhà mạng của bạn (Viettel: 100, VinaPhone: 101, MobiFone: 102) để yêu cầu hoàn tiền cho các khoản trừ sai từ số này.
- Giữ lại bằng chứng hoá đơn chi tiết cuộc gọi, tin nhắn hoặc ghi hình thông báo phí để cung cấp cho nhà mạng.
- Báo cáo 1900996632 tới tổng đài 156 (Bộ Thông tin và Truyền thông) để cảnh báo hành vi giả mạo và tính phí trái phép.
- Báo qua Cục An toàn thông tin (ais.gov.vn) hoặc Trung tâm VNCERT/CC (vncert.gov.vn) về hành vi lừa đảo trực tuyến.
- Nếu số tiền lớn hoặc bị tái diễn, liên hệ Công an địa phương hoặc gọi 113 để thông báo hành vi hình sự.
- Chia sẻ trải nghiệm của bạn trên Trang Trắng (trangtrang.com) để cảnh báo người dùng khác.
Lưu ý về các nhà xe thực
Nhà xe Đồng Phước, Phương Trang và những nhà xe chính thức có tổng đài 1900... hoặc số điện thoại thông thường (bắt đầu 024, 028, 090, 091...). Bất kỳ số 1900... nào tính phí dịch vụ nội dung cao cấp hoặc yêu cầu tiền trước khi đặt vé đều không phải hợp pháp. Luôn gọi tổng đài chính thức in trên website hoặc vé của nhà xe để xác minh.
