Nhận xét cộng đồng về 0967122896
Một người đóng góp ghi nhận 0967122896 là số di động Viettel được sử dụng bởi nhân viên Techcombank để quấy rối và đe dọa qua tin nhắn SMS. Dù khách hàng đã liên lạc tử tế và giải quyết vấn đề một cách đàng hoàng, nhân viên vẫn tiếp tục sử dụng các số điện thoại khác nhau để tạo áp lực, yêu cầu thanh toán và đe dọa khách hàng.
Hành vi đe dọa và áp lực từ 0967122896
Người đóng góp mô tả rằng nhân viên Techcombank liên tục thay đổi số điện thoại, trong đó có 0967122896, để tránh bị chặn nhưng vẫn tiếp tục gửi tin nhắn. Các tin nhắn từ 0967122896 mang tính chất đe dọa, yêu cầu thanh toán trong thời gian ngắn, tạo cảm giác khẩn cấp và áp lực. Điều đặc biệt đáng chú ý là khách hàng đã liên lạc với ngân hàng một cách tử tế để giải quyết vấn đề, nhưng hành vi quấy rối vẫn không dừng lại.
Mẫu hành vi quấy rối liên tục
Nhân viên Techcombank sử dụng 0967122896 và các số khác là chiến lược để tránh khách hàng chặn số. Thay vì giải quyết vấn đề qua kênh chính thức của ngân hàng, họ tiếp tục gửi tin nhắn có nội dung đe dọa, tạo áp lực tài chính ngay cả khi khách hàng đã thể hiện sự hợp tác. Hành vi này xảy ra liên tục trong khoảng thời gian gần đây.
Cần làm gì khi nhận tin nhắn từ 0967122896
Nếu 0967122896 gửi tin nhắn đe dọa hoặc yêu cầu thanh toán khẩn cấp:
- Nên: ghi lại nội dung, thời gian và số điện thoại; liên hệ trực tiếp Techcombank qua tổng đài 1900 585858 (in trên thẻ/website chính thức) để xác minh tính hợp pháp của cuộc gọi/tin nhắn;
- Nên: báo cáo hành vi quấy rối, đe dọa qua 0967122896 lên tổng đài 156 (Bộ Thông tin và Truyền thông) và cung cấp bằng chứng SMS;
- Nên: yêu cầu Techcombank điều tra nhân viên và xác nhận hành động kỷ luật; nếu ngân hàng không hợp tác, báo cáo lên Ngân hàng Nhà nước Việt Nam;
- Không nên: trả lời tin nhắn, cung cấp thông tin cá nhân, OTP hoặc mã xác minh; không chuyển khoản dưới áp lực hoặc đe dọa.
Báo cáo 0967122896 qua các kênh chính thức
- Tổng đài 156: Báo tin nhắn quấy rối, đe dọa từ 0967122896 (cú pháp: S 0967122896 [mô tả hành vi] gửi 156).
- Techcombank tổng đài chính thức: 1900 585858 - yêu cầu điều tra nhân viên và hành động xử lý.
- Ngân hàng Nhà nước Việt Nam: Báo cáo hành vi sai phạm của nhân viên và ngân hàng nếu không giải quyết (hotline 1900 558658).
- Công an địa phương hoặc 113: Nếu có dấu hiệu tống tiền, đe dọa gây hại hay gian lận tài chính.
- Trang Trắng: Đóng góp nhận xét chi tiết tại trangtrang.com để cảnh báo cộng đồng.
Chú ý về cuộc tranh chấp với Techcombank
Nếu bạn có tranh chấp hợp pháp với Techcombank, hãy liên hệ qua các kênh chính thức (chi nhánh, tổng đài, website) và yêu cầu hỗ trợ từ bộ phận khiếu nại của ngân hàng. Hành vi quấy rối, đe dọa qua SMS từ 0967122896 hoặc các số khác của nhân viên KHÔNG phải là cách giải quyết hợp pháp và có thể vi phạm pháp luật.
