Nhận xét cộng đồng về 02839486031
Số 02839486031 (028 39486031) cấp cho công ty CDN tại thành phố Hồ Chí Minh, thuộc mạng VNPT. Tuy nhiên, nhận được các nhận xét cảnh báo lừa đảo từ cộng đồng. Cụ thể, có báo cáo ghi nhận người gọi xưng là "Thu Bui, Agent, CDN" nhưng yêu cầu mở file, hoặc gọi kêu làm thủ tục khai báo hải quan. Một nhận xét gần đây (19/11/2025) xác nhận đó là số thực của FedEx dùng để liên lạc về kiện hàng cần thông quan - mâu thuẫn này cho thấy cần cảnh báo rủi ro giả mạo.
Người gọi từ 02839486031 thường nói gì
Theo các nhận xét, người gọi từ số này có hành vi đặc trưng:
- Xưng danh là "Thu Bui, Agent" của công ty CDN hoặc FedEx
- Yêu cầu người nhận mở file hoặc tải tài liệu đính kèm
- Nói rằng cần "làm thủ tục khai báo hải quan" cho kiện hàng gửi đến
- Yêu cầu xác thực thông tin đơn hàng hoặc xác minh tài khoản
Một nhân xét cũng ghi nhận rằng số này thực sự được FedEx sử dụng để liên hệ các khách hàng có kiện hàng cần thông quan, điều này tạo ra cơ hội dễ bị lầm tưởng khi lừa đảo giả mạo.
Dấu hiệu cảnh báo khi gọi từ 02839486031
- Yêu cầu mở file hoặc link: Công ty giao hàng hợp lệ sẽ không yêu cầu bạn mở file từ đường dẫn lạ trong cuộc gọi
- Xác nhận danh tính: Nếu gọi về kiện hàng, bạn nên tự gọi lại số FedEx chính thức (1800 5959 hoặc website fedex.com.vn) để xác minh
- Tạo cấp bách: Người gọi dùng từ ngữ như "khẩn cấp", "phải làm ngay hôm nay" để tạo áp lực
Cần làm gì khi nhận cuộc gọi từ 02839486031
Nếu 02839486031 gọi đến:
- Không nên: Mở bất kỳ file hoặc link nào được gửi qua email/SMS kèm theo; trả lời xác thực mã OTP, PIN ngân hàng hoặc số CMND; cài đặt ứng dụng được nói tới; gọi lại theo số điện thoại người gọi cung cấp
- Nên: Để máy chuyển hộp thư thoại; gọi lại FedEx qua số chính thức trên website fedex.com.vn hoặc thẻ gửi hàng để xác minh cuộc gọi trước; chặn số nếu tiếp tục nhận cuộc gọi không mong muốn; báo cáo cuộc gọi lừa đảo qua Trang Trắng nếu gặp lại
Cách báo cáo số 02839486031
- Tổng đài 156 (Bộ Thông tin và Truyền thông) - báo cuộc gọi lừa đảo
- FedEx Việt Nam - liên hệ qua hotline 1800 5959 hoặc website fedex.com.vn để báo cáo giả mạo
- Công an địa phương hoặc 113 - nếu có dấu hiệu hình sự, đã mất tiền hoặc thông tin cá nhân bị lộ
- Trang Trắng (trangtrang.com) - chia sẻ trải nghiệm để cảnh báo cộng đồng
- Cục An toàn thông tin (ais.gov.vn) - nếu nhận được file hoặc link lừa đảo chứa malware
