Cảnh giác chiêu lừa đặt phòng resort, homestay qua Facebook giả mạo

Lừa đảo đặt phòng qua mạng: Mối nguy từ những Facebook, website giả mạo

Thời gian gần đây, nhiều vụ án liên quan đến lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng có chiều hướng gia tăng đáng lo ngại. Đặc biệt, hình thức lừa đảo thông qua việc đặt phòng khách sạn, homestay trực tuyến đang trở nên phổ biến và ngày càng tinh vi hơn, gây thiệt hại không nhỏ cho người dân, nhất là du khách.

Ghi nhận tại xã Tiến Thành, thành phố Phan Thiết (Bình Thuận), đã xuất hiện nhiều đối tượng làm giả các trang Facebook, website mạo danh khách sạn, resort nổi tiếng nhằm chiếm đoạt tiền của khách hàng trong quá trình đặt phòng online. Các trang giả này được thiết kế tinh vi, sao chép gần như nguyên vẹn hình ảnh, logo, nội dung quảng cáo từ trang chính thức, khiến nhiều người rất khó phân biệt thật – giả.

Trang Facebook “Radisson Resort Phan Thiet” giả mạo lừa khách hàng

Ngày 20/05/2025, Công an xã Tiến Thành nhận được tin báo từ quản lý của Radisson Resort (địa chỉ tại thôn Tiến Hòa, xã Tiến Thành) về việc xuất hiện một trang Facebook giả mạo tên “Radisson Resort Phan Thiet”.

Trang giả mạo này được đối tượng thiết kế giống hệt như trang chính chủ: từ hình ảnh, bài đăng, logo thương hiệu đến các thông tin liên hệ. Khi người dùng nhắn tin đặt phòng qua Facebook, các đối tượng sẽ cung cấp số tài khoản ngân hàng để yêu cầu chuyển khoản đặt cọc hoặc thanh toán toàn bộ chi phí. Sau khi nhận được tiền, đối tượng lập tức cắt đứt liên lạc.

Nhiều nạn nhân chỉ phát hiện mình bị lừa khi đến tận nơi và được resort thông báo rằng: “Không nhận chuyển khoản”, “Không có đặt phòng nào được xác nhận”, hoặc “Trang Facebook đó không thuộc hệ thống của resort”.

Thủ đoạn ngày càng tinh vi, nạn nhân ngày càng nhiều

Dù các cơ quan chức năng đã nhiều lần lên tiếng cảnh báo, song không ít người vẫn trở thành nạn nhân vì sự tinh vi trong cách thức hoạt động của tội phạm. Chúng tạo lập tài khoản mạng xã hội giống trang chính chủ đến từng chi tiết nhỏ, sử dụng các chiêu quảng cáo, khuyến mãi, gợi ý hấp dẫn để tạo lòng tin.

Đối tượng thường nhắm vào các du khách ở xa, người đặt phòng vào dịp lễ, cuối tuần – thời điểm cao điểm du lịch, khi nhu cầu tìm phòng tăng cao. Một số trang còn mua quảng cáo để tăng độ tiếp cận, khiến người dùng dễ nhầm lẫn hơn.

Cảnh báo và khuyến cáo từ Công an xã Tiến Thành

Trước tình hình trên, Công an xã Tiến Thành đã phát đi cảnh báo đến người dân và du khách:

• Tuyệt đối không chuyển khoản đặt phòng qua các trang Facebook, website không được xác minh.
• Chỉ đặt phòng qua các kênh chính thống như website chính thức của khách sạn, ứng dụng đặt phòng uy tín (Agoda, Booking.com, Traveloka…).
• Gọi điện trực tiếp đến số hotline chính thức của khách sạn để xác minh thông tin, mã đặt phòng trước khi chuyển tiền.
• Không nên tin vào quảng cáo “giá rẻ bất ngờ” hoặc khuyến mãi quá hấp dẫn so với mặt bằng chung – đây có thể là “mồi nhử” để lừa đảo.
• Báo ngay cơ quan công an gần nhất khi phát hiện các trang mạng xã hội, website có dấu hiệu lừa đảo.

Làm sao để phân biệt trang giả mạo và chính chủ?

• Kiểm tra tick xanh xác thực (nếu có) hoặc thông tin liên hệ chính thức trên trang web của khách sạn.
• Truy cập trực tiếp website qua Google hoặc cổng thông tin du lịch chính thống, không bấm vào link từ tin nhắn, bài viết không rõ nguồn gốc.
• Đối chiếu hình ảnh trên Google Image để kiểm tra tính xác thực của thông tin, hình ảnh.

Kết luận

Trong thời đại số, tiện ích từ việc đặt phòng online là không thể phủ nhận. Tuy nhiên, đây cũng là mảnh đất màu mỡ cho các đối tượng xấu lợi dụng để lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Mỗi người dân cần nâng cao ý thức cảnh giác, chủ động xác minh thông tin trước khi thực hiện các giao dịch chuyển tiền. Đừng để một phút sơ suất biến chuyến du lịch thành nỗi ám ảnh mất tiền, mất thời gian và công sức.