Nhận xét cộng đồng về 0398638641
0398638641 (còn viết là 039 8638641) là số di động của Viettel nhận một nhận xét cảnh báo từ cộng đồng. Người đóng góp cho biết khi nhận cuộc gọi từ số này, người gọi đã nêu đúng số điện thoại của người dùng rồi sau đó hỏi các thông tin cá nhân khác, gợi ý đây có thể là dấu hiệu lừa đảo hoặc thu thập thông tin trái phép.
Hành động của người gọi từ 0398638641
Theo nhận xét có sẵn, người gọi từ 0398638641 đã thực hiện hành động đáng ngờ sau đây:
- Nêu đúng số điện thoại của người dùng khi gọi đến (điều này có thể tạo cảm giác tin tưởng nhân tạo).
- Yêu cầu cung cấp thêm thông tin cá nhân sau khi xác nhận số điện thoại.
- Hành động phù hợp với mẫu thức lừa đảo qua kỹ thuật thu thập thông tin (personal information request).
Mức độ rủi ro từ 0398638641
Mặc dù chỉ có một nhận xét duy nhất, nhưng mẫu thức gọi này được ghi nhận là đáng ngờ vì:
- Người gọi sử dụng kỹ thuật xác nhận số điện thoại trước để tăng độ tin cậy trong mắt nạn nhân.
- Sau đó lợi dụng tâm lý tin tưởng này để yêu cầu thông tin cá nhân nhạy cảm.
- Đây là dấu hiệu cảnh báo lừa đảo hoặc hoạt động xâm phạm quyền riêng tư.
Cần làm gì khi nhận cuộc gọi từ 0398638641
Nếu 0398638641 gọi đến và hỏi thông tin cá nhân:
- Không nên: tiết lộ thông tin cá nhân (họ tên đầy đủ, địa chỉ, số CMND, mã OTP, mật khẩu ngân hàng, tài khoản, số thẻ tín dụng).
- Không nên: tin tưởng vào việc người gọi biết số điện thoại của bạn, vì thông tin này có thể thu thập từ các nguồn công khai.
- Nên: cúp máy ngay khi người gọi bắt đầu yêu cầu thông tin cá nhân.
- Nên: chặn số 0398638641 nếu cuộc gọi lặp lại.
- Nên: kiểm tra lại bằng cách gọi trực tiếp đến tổng đài chính thức của tổ chức bị mạo danh (nếu người gọi xưng là đại diện của cơ quan nào) để xác minh.
Cách báo cáo số 0398638641
Nếu bạn cũng nhận được cuộc gọi đáng ngờ từ 0398638641, bạn có thể báo cáo qua các kênh sau:
- Tổng đài 156 (Bộ Thông tin và Truyền thông) - báo cáo cuộc gọi rác, làm phiền hoặc có dấu hiệu lừa đảo.
- Cục An toàn Thông tin (ais.gov.vn) - cảnh báo các cuộc gọi lừa đảo có đặc điểm thu thập thông tin trái phép hoặc mạo danh.
- Trung tâm VNCERT/CC (vncert.gov.vn) - ứng cứu sự cố an toàn thông tin nếu thông tin cá nhân của bạn bị rò rỉ hoặc bị lạm dụng.
- Công an địa phương hoặc 113 - nếu bạn tin rằng đây là hoạt động lừa đảo có dấu hiệu hình sự.
- Trang Trắng (trangtrang.com) - chia sẻ trải nghiệm của bạn để cảnh báo cộng đồng người dùng khác.
