Nhận xét cộng đồng về 02638890111
Một người đóng góp đã ghi nhận cuộc gọi từ 02638890111 với nội dung giả danh ngân hàng. Theo nhận xét, người gọi xưng là đại diện của tổ chức tài chính để yêu cầu xác minh thông tin tài khoản hoặc chuyển tiền.
Người gọi từ 02638890111 thường nói gì
Dựa trên nhận xét cộng đồng, cuộc gọi từ 02638890111 (còn viết là 0263 8890111) giả mạo danh tính của nhân viên ngân hàng. Người gọi có thể sử dụng các cách thức phổ biến như:
- Xưng là cán bộ/nhân viên của ngân hàng
- Nói tài khoản hoặc thẻ bị khóa, bị khớp trùng thông tin hoặc có dấu hiệu gian lận
- Yêu cầu chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin tài khoản, mã OTP, mã CVV
- Tạo sự khẩn cấp để người nhận không kịp suy nghĩ
Cần làm gì khi nhận cuộc gọi từ 02638890111
Nếu nhận được cuộc gọi từ 02638890111 hoặc bất kỳ số giả danh ngân hàng nào:
- Không nên: cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản, mã OTP, mã CVV hoặc bất kỳ mã xác thực nào; thực hiện chuyển khoản theo hướng dẫn người gọi; trả lời các câu hỏi về tài sản hoặc tình hình tài chính.
- Nên: cúp máy ngay lập tức; gọi lại tổng đài chính thức của ngân hàng (số in trên thẻ ngân hàng hoặc website chính thức); xác minh trực tiếp với ngân hàng trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào; chặn số 02638890111 để tránh cuộc gọi tiếp theo.
Cách báo cáo số 02638890111
Nếu bạn nhận được cuộc gọi giả danh ngân hàng từ 02638890111, hãy báo cáo qua các kênh chính thức:
- Tổng đài 156 (Bộ Thông tin và Truyền thông) - báo cáo cuộc gọi rác và lừa đảo
- Cục An toàn thông tin (ais.gov.vn) - báo cáo và cảnh báo lừa đảo trên không gian mạng
- Ngân hàng bị mạo danh - liên hệ trực tiếp tổng đài chính thức để thông báo
- Công an địa phương hoặc 113 - nếu bạn hoặc người khác đã mất tiền do lừa đảo này
- Đóng góp nhận xét trên Trang Trắng (trangtrang.com) - giúp cảnh báo cộng đồng
Chủ động bảo vệ tài khoản ngân hàng của bạn
Các ngân hàng chính thức KHÔNG bao giờ gọi yêu cầu cung cấp mã OTP, mã CVV hoặc mật khẩu qua điện thoại. Nếu có nghi ngờ về tính xác thực của cuộc gọi, luôn gọi lại số chính thức của tổ chức tài chính thông qua kênh do chính tổ chức đó công bố để xác minh.