Hướng dẫn dùng Trang Trắng trên iPhone
Khi có cuộc gọi đến, Trang Trắng hiển thị nhận xét cộng đồng về số đó ngay trên màn hình iPhone. Dữ liệu đã tải sẵn trong máy - không cần kết nối mạng lúc có cuộc gọi.
Ba bước cài đặt, hướng dẫn từng chức năng, và cách xử lý sự cố thường gặp.
Tính năng chính
Ba tính năng cốt lõi khi cài Trang Trắng trên iPhone.
Nhận diện cuộc gọi tự động
Có cuộc gọi đến? Màn hình iPhone hiển thị ngay nhận xét cộng đồng về số đó. Phân loại rõ: Lừa đảo, Làm phiền, Quảng cáo hoặc Đáng tin cậy.
Xử lý ngay trên thiết bị
Trang Trắng dùng Call Directory Extension của iOS - tải dữ liệu về iPhone một lần, iOS tự tra cứu khi có cuộc gọi. Không gửi thông tin cuộc gọi ra ngoài.
Miễn phí, do cộng đồng đóng góp
Cài đặt một lần, cập nhật định kỳ. Toàn bộ dữ liệu đến từ nhận xét của cộng đồng người dùng - không có quảng cáo, không thu phí.
iPhone nào dùng được?
- Hệ điều hành: iOS 16.6 trở lên
- Máy khuyến nghị: iPhone X trở lên
- Dung lượng: khoảng 50 MB
- Cần internet lần đầu, sau đó hoạt động offline
Kiểm tra phiên bản iOS: Cài đặt > Cài đặt chung > Thông tin
Lưu ý quan trọng
- Chỉ hiển thị thông tin, không tự động chặn cuộc gọi
- Không đọc danh bạ, không theo dõi cuộc gọi của bạn
- Thông tin dựa trên nhận xét cộng đồng, có thể có sai sót
- Nên cập nhật dữ liệu định kỳ (khuyến nghị mỗi tuần)
Hướng dẫn cài đặt từng bước
Thực hiện lần lượt 3 bước dưới đây. Bước 2 là quan trọng nhất - không có bước này ứng dụng sẽ không hiển thị thông tin khi có cuộc gọi.
Tải ứng dụng về iPhone
- 1Mở App Store (biểu tượng màu xanh với chữ A)
- 2Chạm vào ô tìm kiếm, gõ "Trang Trắng"
- 3Tìm ứng dụng Trang Trắng, chạm Tải về
- 4Chờ cài đặt xong, mở ứng dụng lần đầu
Lưu ý: Khi mở lần đầu, ứng dụng sẽ hỏi cho phép kết nối internet - chọn "Cho phép".
Bật tính năng nhận diện cuộc gọi
Quan trọng nhất- 1Mở ứng dụng Cài đặt (biểu tượng hình bánh răng)
- 2Cuộn xuống, tìm mục Ứng dụng (hoặc Apps)
- 3Chạm vào Điện thoại (Phone)
- 4Chạm vào Chặn và nhận diện cuộc gọi
- 5Bật công tắc "Trang Trắng" sang màu xanh
Lưu ý: Không thấy "Trang Trắng" trong danh sách? Kiểm tra lại Bước 1 - có thể ứng dụng chưa cài đặt xong.
Tải dữ liệu số điện thoại về máy
- 1Quay lại ứng dụng Trang Trắng
- 2Chạm vào Cập nhật danh bạ cuộc gọi
- 3Chờ tải xong (1-3 phút tùy tốc độ mạng)
- 4Khi thấy "Hoàn tất" là đã xong
Lưu ý: Nên cập nhật khi kết nối WiFi để nhanh hơn và không tốn data di động.
Hoàn tất cài đặt
Từ đây, mỗi khi có cuộc gọi đến, iPhone sẽ hiển thị nhận xét cộng đồng về số điện thoại đó. Xem thêm các chức năng khác bên dưới.
Các chức năng khác
Ngoài nhận diện cuộc gọi, bạn có thể tra cứu số lạ và gửi nhận xét cho cộng đồng.
Tra cứu số điện thoại lạ
Nhập số cần tra cứu vào Trang Trắng. Kết quả hiển thị số lượng báo cáo, phân loại, và nội dung nhận xét chi tiết từ cộng đồng.
Gửi nhận xét về số điện thoại
Chọn loại số (Lừa đảo, Làm phiền, Quảng cáo), viết mô tả ngắn gọn rồi gửi. Nhận xét của bạn sẽ hiển thị cho cộng đồng sau khi kiểm duyệt.
Cập nhật dữ liệu mới
Nhận xét mới từ cộng đồng cập nhật hàng ngày. Bật "Tự động cập nhật hàng ngày" trong Cài đặt để luôn có thông tin mới nhất.
Xử lý sự cố thường gặp
Thử lần lượt từng bước - hầu hết sự cố xử lý được trong 2-3 phút.
Cuộc gọi đến nhưng không thấy thông tin?
- Kiểm tra đã bật chưa: Cài đặt > Ứng dụng > Điện thoại > Chặn và nhận diện cuộc gọi
- Cập nhật lại dữ liệu: Mở Trang Trắng > Cài đặt > Cập nhật danh bạ cuộc gọi
- Khởi động lại ứng dụng Điện thoại
- Khởi động lại iPhone
Không cập nhật được dữ liệu mới?
- Kiểm tra kết nối WiFi hoặc 3G/4G/5G
- Thử kết nối WiFi khác hoặc dùng data di động
- Cập nhật ứng dụng qua App Store
- Thử lại sau 10-15 phút
Không tìm thấy Trang Trắng trong "Chặn và nhận diện cuộc gọi"?
- Gỡ và cài lại ứng dụng từ App Store
- Cập nhật iOS: Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm
- Khởi động lại iPhone hoàn toàn (tắt nguồn rồi bật lại)
- Liên hệ lienhe@trangtrang.com kèm theo phiên bản iOS đang dùng
Vẫn không khắc phục được? Gửi email đến lienhe@trangtrang.com kèm phiên bản iOS và mô tả sự cố - chúng tôi phản hồi trong 24 giờ làm việc.
Quyền riêng tư
Trang Trắng chỉ làm một việc: tra cứu nhận xét cộng đồng về số đang gọi đến. Không thu thập thêm dữ liệu nào khác. Xem chi tiết tại trang Bảo mật.
Không đọc danh bạ
Trang Trắng không truy cập danh bạ iPhone. iOS chỉ truyền số điện thoại gọi đến cho hệ thống nhận diện - không truyền tên hay thông tin liên hệ.
Không theo dõi cuộc gọi
Bạn gọi cho ai, nhận cuộc gọi từ đâu - Trang Trắng không biết. Chỉ tra cứu số gọi đến trong dữ liệu đã tải sẵn trên máy.
Apple kiểm duyệt trước khi phân phối
Apple kiểm duyệt về bảo mật và quyền riêng tư trước khi cho phép lên App Store. Mọi bản cập nhật đều qua quy trình này.
Câu hỏi thường gặp
Trang Trắng trên iPhone có tự động chặn cuộc gọi không?
Không. Trang Trắng chỉ hiển thị nhận xét cộng đồng về số gọi đến - bạn tự quyết định có nhấc máy hay không. Xem thêm tại Câu hỏi thường gặp
Nếu số điện thoại chưa có trong dữ liệu thì sao?
iPhone sẽ không hiển thị thông tin gì. Không có nhận xét chưa nói lên điều gì - cộng đồng đơn giản là chưa gửi nhận xét về số này.
Cần cập nhật dữ liệu thường xuyên không?
Nên cập nhật định kỳ, khuyến nghị mỗi tuần. Bật "Tự động cập nhật hàng ngày" trong Cài đặt để không cần làm thủ công.
Trang Trắng có đọc danh bạ iPhone không?
Không. iOS chỉ truyền số điện thoại gọi đến cho hệ thống nhận diện. Trang Trắng không có quyền và không truy cập danh bạ. Chi tiết tại trang Bảo mật
Thông tin nhận xét có chính xác 100% không?
Không có hệ thống nào chính xác tuyệt đối. Thông tin tổng hợp từ nhận xét cộng đồng - có thể có sai sót. Dùng như tham khảo, không phải kết luận pháp lý. Tìm hiểu thêm về Phương pháp
Nguồn tham khảo và thông tin biên tập
- Apple Developer Documentation - CallKit & Call Directory Extension
- Trang Trắng - Phương pháp tổng hợp và phân loại dữ liệu cộng đồng
Nội dung trên trang này là hướng dẫn tham khảo, không phải tư vấn pháp lý. Nếu phát hiện thông tin sai hoặc cần cập nhật, vui lòng liên hệ ban biên tập.
Lưu ý quan trọng
- Thông tin nhận xét dựa trên dữ liệu cộng đồng, không phải kết luận pháp lý về số điện thoại.
- Trang Trắng không xác minh danh tính người gọi và không có quyền truy cập dữ liệu thuê bao từ nhà mạng.
- Trang Trắng chỉ cung cấp thông tin tra cứu - quyết định nhấc máy hay không thuộc về bạn.