Hướng dẫn sử dụng Trang Trắng trên Android
Số lạ gọi đến - nhấc máy hay không? Trang Trắng hiện nhận xét cộng đồng về số đó ngay trên màn hình cuộc gọi Android, kể cả khi điện thoại không có mạng.
Dưới đây là 6 bước cài đặt, lý do từng quyền Android yêu cầu, và cách xử lý sự cố cho Samsung, Oppo, Xiaomi, Vivo.
Tính năng chính
Hoạt động ngay sau khi cài đặt, không cần đăng ký tài khoản.
Cảnh báo cuộc gọi tự động
Khi có cuộc gọi đến, màn hình hiện nhận xét cộng đồng về số đó kèm phân loại: Lừa đảo, Làm phiền, Nghi ngờ hoặc Đáng tin cậy.
Tra cứu cả khi không có mạng
Danh sách số điện thoại lưu sẵn trên máy. Có mạng thì ứng dụng tra thêm nhận xét mới nhất từ cộng đồng.
Hỗ trợ mọi hãng Android
Samsung, Oppo, Xiaomi, Vivo, Realme, Nokia - tất cả điện thoại chạy Android 6.0 trở lên.
Các mức nhận xét cộng đồng
Tại sao cần cấp quyền?
Android yêu cầu cấp quyền riêng cho từng chức năng. Dưới đây là lý do cụ thể cho từng quyền và giới hạn của nó.
Ứng dụng nhận dạng cuộc gọi
Tại sao cần: Để Android tự động hiển thị thông tin số điện thoại ngay trên màn hình cuộc gọi.
An toàn: Ứng dụng chỉ đọc số điện thoại gọi đến, không thể nghe nội dung cuộc gọi.
Hiển thị trên ứng dụng khác
Tại sao cần: Cửa sổ thông tin cần hiện chồng lên màn hình cuộc gọi khi có số lạ gọi đến.
An toàn: Chỉ hiện khi có cuộc gọi đến, không hoạt động lúc khác.
Không tối ưu hóa pin
Tại sao cần: Android có thể tắt ứng dụng chạy nền để tiết kiệm pin. Quyền này giữ ứng dụng luôn sẵn sàng khi có cuộc gọi.
An toàn: Tiêu thụ rất ít pin vì chỉ kích hoạt khi có cuộc gọi đến.
Hướng dẫn cài đặt từng bước
Thực hiện lần lượt 6 bước dưới đây. Bước 2 là bắt buộc - không thể bỏ qua. Bước 4 chỉ áp dụng cho Xiaomi, Redmi, POCO.
Tải ứng dụng về máy
- 1Mở Google Play Store (biểu tượng túi mua sắm nhiều màu)
- 2Chạm vào ô tìm kiếm, gõ "Trang Trắng"
- 3Tìm ứng dụng Trang Trắng, chạm Cài đặt
- 4Chờ cài đặt xong, chạm Mở để khởi động
Chọn Trang Trắng làm ứng dụng nhận dạng cuộc gọi
Quan trọng nhất- 1Khi mở lần đầu, cửa sổ hỏi chọn ứng dụng nhận dạng sẽ hiện ra
- 2Chọn Trang Trắng làm "Ứng dụng nhận dạng người gọi"
- 3Chạm Đặt làm mặc định (hoặc Set as default)
Không thấy cửa sổ? Không thấy cửa sổ? Mở Cài đặt Android > Ứng dụng > Ứng dụng mặc định > Ứng dụng nhận dạng người gọi và spam > chọn Trang Trắng.
Lưu ý: Vô tình bấm "Từ chối"? Vào Cài đặt trong ứng dụng Trang Trắng để cấp lại.
Cấp quyền hiển thị trên ứng dụng khác
- 1Trong Trang Trắng, chạm vào Cài đặt
- 2Chạm Hiển thị trên ứng dụng khác
- 3Ứng dụng chuyển đến trang cài đặt Android
- 4Bật công tắc Trang Trắng sang phải (màu xanh)
- 5Nhấn Quay lại để về ứng dụng
Lưu ý: Không tìm thấy? Mở Cài đặt > Ứng dụng > Trang Trắng > Hiển thị trên ứng dụng khác.
Cho phép hiển thị trên màn hình khóa (Xiaomi/Redmi/POCO)
Tùy hãng máy- 1Mở Cài đặt > Ứng dụng > Quản lý ứng dụng
- 2Tìm và chạm vào Trang Trắng
- 3Chạm Quyền khác (hoặc Other permissions)
- 4Bật Hiển thị trên màn hình khóa
Lưu ý: Bước này chỉ cần thiết với Xiaomi, Redmi, POCO. Samsung, Oppo, Vivo có thể bỏ qua.
Tắt tối ưu hóa pin cho ứng dụng
- 1Mở Cài đặt Android > Pin (hoặc Battery)
- 2Chạm Tối ưu hóa pin (Battery optimization)
- 3Tìm Trang Trắng trong danh sách
- 4Chọn Không tối ưu (Don't optimize)
Lưu ý: Tên và vị trí cài đặt có thể khác nhau tùy hãng: Samsung, Oppo, Xiaomi đặt ở chỗ khác nhau.
Tải danh sách số điện thoại về máy
- 1Mở ứng dụng Trang Trắng > Cài đặt
- 2Chạm Cập nhật dữ liệu (hoặc Đồng bộ danh sách)
- 3Chờ tải xong (1-3 phút tùy tốc độ mạng)
- 4Khi thấy "Cập nhật thành công" là xong
Lưu ý: Nên cập nhật định kỳ (mỗi tuần) hoặc bật "Tự động cập nhật" trong Cài đặt.
Hoàn tất cài đặt
Từ đây, mỗi khi có cuộc gọi đến, ứng dụng sẽ hiển thị thông tin nhận xét cộng đồng về số điện thoại đó trên màn hình.
Dùng iPhone? Xem hướng dẫn cho iPhone.
Các chức năng khác
Ngoài cảnh báo khi có cuộc gọi, bạn cũng tra cứu chủ động và gửi nhận xét về số điện thoại.
Tra cứu số điện thoại lạ
Nhập số cần tìm, ứng dụng hiện số lượng báo cáo, phân loại rủi ro và nội dung nhận xét chi tiết từ cộng đồng.
Gửi nhận xét về số điện thoại
Chọn loại nhận xét (Lừa đảo, Làm phiền, Quảng cáo), viết mô tả ngắn. Mỗi nhận xét giúp cộng đồng thêm thông tin tham khảo.
Cập nhật dữ liệu mới
Nhận xét mới từ cộng đồng liên tục. Bật "Tự động cập nhật" trong Cài đặt để ứng dụng tải dữ liệu mới nhất mà không cần thao tác thủ công.
Xử lý sự cố thường gặp
Các vấn đề phổ biến trên Android và cách khắc phục theo từng hãng máy.
Không thấy thông tin khi có cuộc gọi đến?
- Kiểm tra đã chọn Trang Trắng làm ứng dụng nhận dạng: Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng mặc định
- Kiểm tra quyền "Hiển thị trên ứng dụng khác" đã bật chưa
- Với Xiaomi/Redmi/POCO: kiểm tra quyền "Hiển thị trên màn hình khóa"
- Kiểm tra tối ưu pin: đảm bảo Trang Trắng ở chế độ "Không tối ưu"
- Khởi động lại ứng dụng và điện thoại
Thông tin hiển thị chậm hoặc sau khi cuộc gọi kết thúc?
- Cập nhật dữ liệu về máy: Trang Trắng > Cài đặt > Cập nhật dữ liệu
- Đóng các ứng dụng nền không cần thiết
- Kiểm tra lại cài đặt tối ưu pin (xem Bước 5)
- Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất qua Google Play Store
Không cấp được quyền "Hiển thị trên ứng dụng khác"?
- Samsung: Cài đặt > Ứng dụng > Menu 3 chấm > Truy cập đặc biệt > Xuất hiện trên cùng
- Xiaomi/Redmi/POCO: Cài đặt > Ứng dụng > Quản lý ứng dụng > Trang Trắng > Quyền khác
- Oppo/Realme: Cài đặt > Quyền riêng tư > Quản lý quyền > Hiển thị trên ứng dụng khác
- Vẫn không được? Gửi email đến lienhe@trangtrang.com kèm hãng máy và phiên bản Android
Ứng dụng bị tắt dù đã tắt tối ưu pin?
- Xiaomi: Cài đặt > Pin > Tiết kiệm pin > thêm Trang Trắng vào ngoại lệ
- Samsung: Cài đặt > Ứng dụng > Trang Trắng > Pin > Cho phép hoạt động trong nền
- Oppo/Realme: Cài đặt > Pin > Quản lý tiêu thụ pin > Cho phép Trang Trắng chạy nền
- Khởi động lại điện thoại sau khi thay đổi cài đặt
Quyền riêng tư
Ứng dụng chỉ làm một việc duy nhất - tra cứu thông tin cộng đồng về số điện thoại đang gọi đến. Không thu thập thêm bất kỳ dữ liệu nào khác. Xem thêm chính sách bảo mật.
Không đọc danh bạ
Ứng dụng chỉ đọc số điện thoại đang gọi đến để tra cứu. Danh bạ cá nhân trên máy không bị truy cập.
Không nghe cuộc gọi
Quyền nhận dạng cuộc gọi cho phép đọc số gọi đến, không cho phép nghe nội dung cuộc trò chuyện.
Mã hóa dữ liệu
Thông tin trao đổi giữa ứng dụng và máy chủ đều qua kênh mã hóa. Trang Trắng không ghi lại vị trí hay theo dõi hành vi.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao Android cần nhiều bước cài đặt hơn iPhone?
Android cho phép tùy chỉnh sâu hơn iOS, đổi lại yêu cầu cấp từng quyền riêng. Chỉ cần làm một lần khi cài đặt lần đầu.
Ứng dụng có hoạt động khi không có internet không?
Có. Danh sách số tải sẵn về máy nên tra cứu được cả khi offline. Khi có mạng, ứng dụng tự tải thêm nhận xét mới và cập nhật dữ liệu.
Hỗ trợ những điện thoại nào?
Tất cả Android từ 6.0 trở lên: Samsung, Oppo, Xiaomi, Vivo, Realme, Nokia và các hãng khác.
Không thấy cảnh báo khi có cuộc gọi đến?
Kiểm tra 3 thứ theo thứ tự: (1) đã chọn Trang Trắng làm ứng dụng nhận dạng cuộc gọi, (2) bật "Hiển thị trên ứng dụng khác", (3) tắt tối ưu pin. Nếu vẫn không hiện, khởi động lại điện thoại.
Thông tin nhận xét có chính xác không?
Đây là tổng hợp nhận xét từ cộng đồng, có thể thiếu hoặc chưa chính xác. Dùng như thông tin tham khảo, không phải kết luận pháp lý.
Nguồn tham khảo và thông tin biên tập
- Android Developers Documentation - Call Screening & Caller ID
- Trang Trắng - Phương pháp tổng hợp và phân loại dữ liệu cộng đồng
Nội dung trên trang này là hướng dẫn tham khảo, không phải tư vấn pháp lý. Nếu phát hiện thông tin sai hoặc cần cập nhật, vui lòng liên hệ ban biên tập.
Lưu ý quan trọng
- Thông tin nhận xét dựa trên dữ liệu cộng đồng, không phải kết luận pháp lý về số điện thoại.
- Trang Trắng không xác minh danh tính người gọi và không có quyền truy cập dữ liệu thuê bao từ nhà mạng.
- Ứng dụng chỉ dùng để tra cứu thông tin - quyết định nhấc máy hay không thuộc về bạn.