Trang Trắng

Số điện thoại 0784132388

0784132388 - Tổng đài CSKH của BIDV

Bạn nhận được cuộc gọi từ số 0784132388 và lo lắng có phải tổng đài BIDV thật không? Bài viết giúp bạn xác minh số điện thoại này, hướng dẫn an toàn khi giao dịch ngân hàng.

đọc mất khoảng 5 phút

Thống kê số lượt tìm kiếm

Hôm nay 16 Lượt tìm kiếm
Hôm qua 7 Lượt tìm kiếm
7 ngày qua 7 Lượt tìm kiếm
30 ngày qua 60 Lượt tìm kiếm

Trong ngày hôm nay, số điện thoại 078 4132388 đã được tìm kiếm 16 lần bởi người dùng và số này cũng được tra cứu 7 lần vào hôm qua. Tính trong vòng 30 ngày gần đây, tổng số lượt tìm kiếm đối với số điện thoại 0784132388 là 60 lần.

0784132388 là số điện thoại gì? Có phải của BIDV không?

Nhiều khách hàng thắc mắc liệu số 0784132388 gọi đến điện thoại của mình có phải là số tổng đài chính thức của BIDV hay không. Theo xác nhận từ BIDV, đây là một trong các số điện thoại được ngân hàng sử dụng để liên hệ với khách hàng cho nhiều mục đích khác nhau như tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, khảo sát ý kiến hoặc hướng dẫn đăng ký dịch vụ mới.

Khi BIDV gọi đến, nếu điện thoại của bạn có hỗ trợ nhận diện thương hiệu, màn hình sẽ hiển thị tên “BIDV” hoặc “CSKH BIDV”. Điều này giúp khách hàng yên tâm hơn khi nhận được cuộc gọi từ các số lạ.

BIDV thường liên hệ khách hàng để làm gì?

Ngân hàng BIDV liên hệ khách hàng qua số 0784132388 cũng như nhiều số tổng đài khác để:

  • Thông báo thông tin về tài khoản, sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang sử dụng.
  • Hướng dẫn đăng ký, kích hoạt hoặc sử dụng dịch vụ mới như Internet Banking, Mobile Banking, thẻ tín dụng…
  • Khảo sát ý kiến, thu thập phản hồi về chất lượng dịch vụ.
  • Nhắc nhở lịch thanh toán, gia hạn hợp đồng, khoản vay, nợ thẻ…
  • Giới thiệu chương trình khuyến mãi, sản phẩm vay vốn, tiết kiệm hấp dẫn dành riêng cho khách hàng.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể chủ động liên hệ lại BIDV qua các số tổng đài để được tư vấn, hỗ trợ trực tiếp về bất kỳ dịch vụ nào mình quan tâm.

BIDV có những kênh liên hệ và chăm sóc khách hàng nào?

Để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, BIDV triển khai nhiều kênh chăm sóc, bao gồm:

  • Hotline 24/7: 19009247 hoặc 02422200588, hỗ trợ 24 giờ/7 ngày.
  • Email: bidv247khcn@bidv.com.vn, hỗ trợ từ 7h – 22h mỗi ngày (theo quy định từng thời kỳ).
  • Chat: Qua website, ứng dụng Smartbanking, Zalo. Tư vấn viên hỗ trợ từ 8h00 – 11h30 và 13h00 – 17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, Tết); chatbot hỗ trợ 24/7.

Bạn nên lưu lại các kênh liên hệ này để chủ động liên hệ khi cần giải đáp thắc mắc hoặc xử lý các tình huống khẩn cấp liên quan đến tài khoản ngân hàng.

Danh sách các số điện thoại BIDV gọi ra chính thức

BIDV không chỉ sử dụng 0784132388 mà còn có nhiều số điện thoại khác để liên hệ khách hàng. Dưới đây là danh sách các số BIDV thường dùng:

  • 02422200588
  • 0763238588
  • 0784132388
  • 0842152355
  • 0822808588
  • 0764263180
  • 0764860580
  • 0947591080
  • 0942551080
  • 0395836086
  • 0399055699
  • 0386067566
  • 0369067186

Khi nhận cuộc gọi từ các số trên và thấy tên hiển thị BIDV/CSKH BIDV, bạn có thể yên tâm đó là cuộc gọi chính thống từ ngân hàng.

Lưu ý an toàn khi nhận cuộc gọi từ tổng đài ngân hàng

Hiện nay, không ít đối tượng xấu giả mạo số tổng đài ngân hàng để lừa đảo khách hàng. Để đảm bảo an toàn, bạn nên chú ý:

  • Chỉ cung cấp thông tin cá nhân khi chắc chắn đó là nhân viên BIDV, tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP hay số thẻ qua điện thoại.
  • Không chuyển tiền hoặc thực hiện theo hướng dẫn của bất kỳ ai qua cuộc gọi nếu chưa xác minh lại thông tin.
  • Nếu nghi ngờ cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, nên liên hệ ngay hotline 19009247 hoặc 02422200588 để được xác thực và hỗ trợ.
  • Lưu lại các số điện thoại tổng đài BIDV chính thức để dễ dàng đối chiếu khi cần.

Khi nào nên chủ động liên hệ với BIDV?

Bạn nên chủ động gọi đến các số hotline hoặc nhắn tin cho BIDV khi gặp các trường hợp sau:

  • Cần tư vấn về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, chương trình ưu đãi hoặc hỗ trợ giải đáp thắc mắc.
  • Phát hiện giao dịch bất thường, mất thẻ, mất điện thoại có cài ứng dụng Smartbanking.
  • Nhận được tin nhắn, cuộc gọi nghi ngờ lừa đảo hoặc không rõ nguồn gốc.
  • Muốn cập nhật hoặc thay đổi thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản BIDV.

Đội ngũ BIDV luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ khách hàng tận tình, nhanh chóng.

Kết luận

Số điện thoại 0784132388 là một trong các số tổng đài chính thức của BIDV, thường được dùng để liên hệ, chăm sóc, tư vấn hoặc khảo sát khách hàng. Khi nhận được cuộc gọi từ số này, bạn có thể yên tâm trao đổi nhưng vẫn cần cảnh giác, không cung cấp thông tin bảo mật hoặc làm theo hướng dẫn chuyển tiền qua điện thoại. Để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân, luôn xác minh lại với tổng đài khi có dấu hiệu bất thường.

Câu hỏi thường gặp

0784132388 là số điện thoại của ai?

0784132388 là số tổng đài gọi ra của ngân hàng BIDV, dùng để hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.

BIDV liên hệ khách hàng qua các số nào?

Ngoài 0784132388, BIDV còn gọi ra bằng các số như 02422200588, 0763238588, 0842152355, 0822808588, 0764263180, 0764860580, 0947591080, 0942551080, 0395836086, 0399055699, 0386067566, 0369067186.

Tôi có nên nghe máy khi nhận cuộc gọi từ 0784132388 không?

Nên nghe máy nếu số điện thoại hiển thị tên BIDV/CSKH BIDV và thuộc danh sách số tổng đài chính thức. Tuyệt đối không cung cấp thông tin bảo mật.

Nếu nghi ngờ cuộc gọi từ BIDV là giả mạo tôi nên làm gì?

Bạn nên chủ động liên hệ lại tổng đài chính thức của BIDV qua hotline 19009247 hoặc 02422200588 để xác minh, tuyệt đối không làm theo hướng dẫn chuyển tiền hay cung cấp OTP.

BIDV có hỗ trợ khách hàng qua email hoặc chat không?

Có, BIDV hỗ trợ qua email bidv247khcn@bidv.com.vn (7h-22h) và chat trên website, app Smartbanking, Zalo (giờ hành chính với tư vấn viên và 24/7 với chatbot).

Làm thế nào để nhận biết cuộc gọi thật từ tổng đài BIDV?

Kiểm tra tên hiển thị BIDV/CSKH BIDV, xác minh số điện thoại trong danh sách BIDV công bố, không cung cấp thông tin bảo mật qua điện thoại, xác nhận lại với tổng đài khi cần thiết.

Các cách viết khác của số 0784132388 là gì?

0784132388 còn có thể được viết theo các cách sau 078 4132388, 078 413 2388, 0784 132 388, 0784 13 23 88.

Số 0784132388 sẽ hiển thị như thế nào khi gọi quốc tế?

Khi gọi quốc tế, tùy theo quốc gia, số 0784132388 có thể được hiển thị như sau +84784132388, 01184784132388, 0084784132388, +84 784 132 388, +84 78 413 23 88, 011 84 78 413 23 88, 00 84 78 413 23 88.