Giới thiệu về Trang Trắng

Điện thoại đổ chuông. Số lạ.

Bạn nhìn màn hình, tim đập nhanh hơn một nhịp. Đây là cuộc gọi quan trọng hay một cái bẫy? Là người thân cần giúp đỡ hay kẻ lừa đảo đang chờ đợi? Chỉ trong vài giây ngắn ngủi ấy, bạn phải đưa ra quyết định mà không có bất kỳ thông tin nào trong tay.

Bạn không cô đơn trong khoảnh khắc ấy. Hàng triệu người Việt Nam mỗi ngày đều trải qua cùng một cảm giác: sự bất an trước những con số vô danh, nỗi lo lắng về những câu chuyện lừa đảo nghe được từ bạn bè, người thân. Có người đã mất hàng trăm triệu đồng. Có người đã mất niềm tin vào chính chiếc điện thoại của mình.

Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không phải đối mặt một mình? Nếu có hàng triệu người khác đã gặp số điện thoại ấy trước bạn và sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của họ? Nếu chỉ cần một cái nhìn, bạn biết ngay đây là cuộc gọi an toàn hay cần cảnh giác?

Đó chính là lý do Trang Trắng tồn tại.

Câu chuyện của chúng tôi

Năm 2016, Trang Trắng ra đời như một dịch vụ tra cứu số điện thoại đơn giản. Chúng tôi bắt đầu với một ý tưởng ngây thơ nhưng đầy nhiệt huyết: giúp mọi người biết ai đang gọi cho mình. Đó là những ngày đầu tiên, khi chúng tôi tin rằng thông tin là tất cả những gì mọi người cần.

Nhưng cộng đồng đã dạy chúng tôi một bài học quan trọng hơn.

Từ năm 2016 đến 2019, một điều bất ngờ bắt đầu xảy ra. Người dùng không chỉ tìm kiếm thông tin - họ bắt đầu để lại cảnh báo cho nhau. "Số này gọi lừa đảo, đừng bắt máy." "Cẩn thận, họ giả làm ngân hàng." "Đây là telesales bảo hiểm, gọi liên tục." Những dòng bình luận ngắn gọn ấy, được viết vội vàng bởi những người xa lạ, bắt đầu cứu được những người xa lạ khác.

Chúng tôi nhận ra một sự thật đơn giản nhưng sâu sắc: Người dùng không cần biết AI đã gọi. Họ cần biết cuộc gọi có AN TOÀN không.

Năm 2020, Trang Trắng đưa ra quyết định mang tính bước ngoặt. Chúng tôi ngừng tiết lộ thông tin cá nhân của chủ sở hữu điện thoại. Không phải vì áp lực, mà vì chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người. Từ một dịch vụ cung cấp thông tin, Trang Trắng chính thức trở thành lá chắn của cộng đồng - nơi người Việt tự bảo vệ người Việt.

Hành trình ấy không phải lúc nào cũng dễ dàng. Nhưng mỗi lần nhận được tin nhắn "Cảm ơn Trang Trắng, nhờ có báo cáo mà tôi không bị lừa", chúng tôi biết mình đang đi đúng hướng.

Vấn đề chúng ta đối mặt

Hãy thừa nhận một sự thật đau lòng: Lừa đảo qua điện thoại đã trở thành một ngành công nghiệp.

Không còn là những cuộc gọi vụng về, dễ nhận ra. Những kẻ lừa đảo ngày nay hoạt động với sự tinh vi đáng sợ. Họ sử dụng công nghệ giả mạo số điện thoại để hiển thị đầu số ngân hàng, cơ quan công an. Họ thu thập thông tin cá nhân của bạn từ các nguồn rò rỉ dữ liệu để cuộc gọi trở nên đáng tin hơn. Họ thậm chí sử dụng trí tuệ nhân tạo để nhân bản giọng nói, khiến bạn tin rằng người thân của mình đang gặp nguy.

"Mẹ ơi, con bị tai nạn, cần chuyển tiền gấp."

"Anh chị là chủ tài khoản xxx, hiện tài khoản đang có giao dịch đáng ngờ..."

"Đây là công an, chúng tôi cần xác minh thông tin của anh chị..."

Mỗi câu chuyện lừa đảo đều bắt đầu bằng một cuộc gọi từ số lạ và kết thúc bằng những mất mát không thể đo đếm. Không chỉ là tiền bạc - dù có những gia đình đã mất đi cả gia sản tích góp nhiều năm. Đó còn là niềm tin bị tổn thương, là nỗi xấu hổ không dám kể với ai, là những đêm mất ngủ vì tự trách bản thân.

Một người, dù cẩn thận đến đâu, cũng không thể chiến thắng cả một hệ thống lừa đảo có tổ chức.

Bạn không thể biết tất cả các chiêu trò. Bạn không thể cảnh giác mọi lúc. Và bạn chắc chắn không thể một mình lưu giữ danh sách hàng triệu số điện thoại lừa đảo đang hoạt động ngoài kia.

Nhưng một triệu người thì có thể.

Sức mạnh từ cộng đồng

Đây là triết lý cốt lõi của Trang Trắng: Một cảnh báo từ một người có thể bảo vệ hàng nghìn người khác.

Hãy tưởng tượng: Bạn nhận được một cuộc gọi lừa đảo. Bạn may mắn nhận ra và từ chối. Nếu câu chuyện dừng lại ở đó, kẻ lừa đảo sẽ tiếp tục gọi cho người tiếp theo, và người tiếp theo, cho đến khi có ai đó mắc bẫy. Nhưng nếu bạn dành ra 30 giây để báo cáo số điện thoại ấy? Hàng nghìn người tra cứu số đó sau bạn sẽ thấy cảnh báo. Hàng nghìn gia đình được bảo vệ. Từ một hành động nhỏ của bạn.

Mỗi báo cáo là một viên gạch xây nên bức tường thành.

Cơ chế hoạt động của Trang Trắng rất đơn giản: Khi bạn báo cáo một số điện thoại đáng ngờ, thông tin ấy được lưu vào cơ sở dữ liệu chung. Khi người khác nhận cuộc gọi từ số đó, họ sẽ thấy cảnh báo ngay lập tức. Càng nhiều người báo cáo về một số điện thoại, cảnh báo càng mạnh mẽ, càng đáng tin cậy.

Đây chính là sức mạnh của hiệu ứng mạng lưới: Mỗi người dùng mới không chỉ nhận được giá trị từ cộng đồng, mà còn đóng góp ngược lại cho cộng đồng. Trang Trắng càng lớn, lá chắn bảo vệ càng vững chắc. Một người yếu, nhưng một triệu người bất khả chiến bại.

Có một điều đẹp đẽ trong mô hình này: sự có đi có lại. Hôm nay, bạn cảnh báo cho một người xa lạ ở Sài Gòn về số điện thoại lừa đảo. Ngày mai, một người xa lạ ở Hà Nội sẽ cảnh báo cho bạn về một số khác. Bạn có thể không bao giờ gặp nhau, không bao giờ biết tên nhau. Nhưng các bạn đang bảo vệ lẫn nhau mỗi ngày.

Người Việt tự bảo vệ người Việt. Đó không chỉ là khẩu hiệu - đó là cách Trang Trắng vận hành.

Công nghệ phục vụ cộng đồng

Trong nhiều năm, Trang Trắng hoạt động như một trang web tra cứu. Bạn nhận cuộc gọi từ số lạ, sau đó vào Trang Trắng để xem số đó có báo cáo gì không. Cách này hiệu quả, nhưng có một hạn chế lớn: Bạn chỉ biết được thông tin SAU khi đã nhận cuộc gọi.

Năm 2025, chúng tôi thay đổi điều đó.

Với ứng dụng di động Trang Trắng trên iOS và Android, sự bảo vệ trở nên chủ động. Ngay khi điện thoại đổ chuông, trước khi bạn kịp bắt máy, ứng dụng đã tra cứu cơ sở dữ liệu cộng đồng và hiển thị cảnh báo nếu số điện thoại đó có báo cáo đáng ngờ.

Biết ngay khi chuông reo - không cần tra cứu thủ công, không cần đoán già đoán non.

Kinh nghiệm của hàng triệu người - mỗi lần nhận cuộc gọi, bạn có cả cộng đồng đứng sau.

Cảnh báo trong 3 giây - nếu bạn gặp số lừa đảo mới, chỉ cần một chạm để báo cáo và bảo vệ người khác.

Nhưng chúng tôi muốn bạn hiểu rõ một điều: Công nghệ chỉ là cầu nối. Sức mạnh thật sự đến từ bạn - từ mỗi báo cáo bạn gửi, từ mỗi lần bạn chia sẻ ứng dụng cho người thân. Ứng dụng của chúng tôi sẽ vô dụng nếu không có cộng đồng đứng sau. Và cộng đồng ấy chính là bạn.

Cam kết của chúng tôi

Miễn phí mãi mãi.

Đây không phải là chiến lược marketing. Đây là nguyên tắc sống còn. Chúng tôi tin rằng quyền được bảo vệ khỏi lừa đảo không phải là đặc quyền của người có tiền - đó là quyền cơ bản của mọi người. Bà nội bạn ở quê, người chạy xe ôm công nghệ, sinh viên xa nhà - tất cả đều xứng đáng được an toàn khi bắt máy điện thoại. Trang Trắng sẽ không bao giờ đặt rào cản tài chính lên sự an toàn của cộng đồng.

Bảo vệ quyền riêng tư.

Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân để bán cho bên thứ ba. Chúng tôi không yêu cầu bạn đăng ký bằng số điện thoại thật. Dữ liệu của bạn là của bạn - chúng tôi chỉ quan tâm đến việc những số điện thoại nào đang lừa đảo, không phải bạn là ai.

Trung lập và khách quan.

Mỗi báo cáo đều được xem xét như nhau, bất kể người gửi là ai. Chúng tôi không chấp nhận việc sử dụng nền tảng để vu khống hay trả thù cá nhân. Trang Trắng tồn tại để bảo vệ, không phải để tấn công.

Minh bạch về giới hạn.

Chúng tôi không hoàn hảo. Thông tin trên Trang Trắng dựa vào báo cáo của cộng đồng và có thể không chính xác 100%. Một số điện thoại hợp pháp đôi khi bị báo cáo nhầm. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng Trang Trắng như một nguồn tham khảo, không phải sự thật tuyệt đối.

Hãy trở thành một phần của lá chắn

Khi bạn sử dụng Trang Trắng, bạn không chỉ là người dùng. Bạn là người bảo vệ.

Mỗi lần bạn báo cáo một số điện thoại đáng ngờ, bạn đang bảo vệ một người mẹ ở đâu đó khỏi cuộc gọi "con gặp tai nạn". Mỗi lần bạn chia sẻ ứng dụng cho người thân, bạn đang mở rộng lá chắn cho gia đình mình. Mỗi lần bạn cảnh giác và từ chối một cuộc gọi lừa đảo, bạn đang góp phần làm cho hoạt động lừa đảo trở nên khó khăn hơn, ít lợi nhuận hơn.

Bạn có thể hành động ngay bây giờ:

• Tải ứng dụng - Bảo vệ chủ động cho mọi cuộc gọi bạn nhận.
• Báo cáo số đáng ngờ - Kinh nghiệm của bạn sẽ cứu được người khác.
• Chia sẻ với gia đình - Đặc biệt là người lớn tuổi, những người dễ bị tổn thương nhất.

Chúng tôi mơ về một tương lai mà mọi người Việt Nam có thể bắt máy mà không lo sợ. Một tương lai mà những kẻ lừa đảo không còn đất sống vì cả xã hội đã cảnh giác. Một tương lai mà "số lạ" không còn đồng nghĩa với "nguy hiểm".

Tương lai ấy không xa. Nó đang được xây dựng mỗi ngày, bởi từng báo cáo, từng cảnh báo, từng người dùng như bạn.

Cùng nhau, chúng ta mạnh hơn kẻ lừa đảo.

Lưu ý quan trọng: Thông tin trên Trang Trắng được đóng góp bởi cộng đồng và có thể không chính xác trong mọi trường hợp. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng thông tin này như nguồn tham khảo và xác minh từ nhiều nguồn khác nhau khi cần thiết.

• Danh Bạ Điện Thoại
• Trí Tuệ Nhân Tạo
• Báo Cáo Trực Quan
• Quyền Riêng Tư & Bảo Mật