Cảnh sát hình sự hướng dẫn kỹ năng nghe điện thoại tránh bị lừa đảo

• lừa đảo
• cảnh giác
• nghe điện thoại

10/6/2025 đọc mất khoảng 5 phút

Cảnh sát hình sự hướng dẫn kỹ năng nghe điện thoại tránh bị lừa đảo

Công an TPHCM chia sẻ kỹ năng nghe điện thoại an toàn, giúp người dân tránh bị lừa đảo qua mạng, mạng viễn thông và các chiêu trò tinh vi.

Kỹ năng nghe điện thoại để tránh bị lừa đảo qua mạng

Ngày càng nhiều người trở thành nạn nhân của các cuộc gọi lừa đảo qua mạng viễn thông và không gian mạng. Trước tình hình này, Phòng Cảnh sát hình sự, Công an TPHCM đã hướng dẫn người dân cách nghe điện thoại để không bị “đầu dây bên kia” dắt mũi và chiếm đoạt tiền.

Tội phạm lừa đảo hiện nay rất tinh vi, sử dụng đủ chiêu trò để dụ dỗ nạn nhân cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã OTP... khiến nhiều người sập bẫy. Đặc biệt, thủ đoạn giả danh cơ quan công an, ngân hàng, tòa án... đang được các đối tượng lừa đảo sử dụng phổ biến.

Các chiêu trò lừa đảo thường gặp

Đối với học sinh, sinh viên, các đối tượng thường giả danh công an, ngân hàng, nhà trường để hù dọa liên quan đến các vụ án ma túy, rửa tiền. Chúng yêu cầu nạn nhân tham gia “phòng điều tra ảo” trên Zoom, Viber, giữ bí mật và cung cấp thông tin cá nhân hoặc chuyển tiền.

Với người trưởng thành (25-55 tuổi), các thủ đoạn thường là giả danh ngân hàng, tòa án, viện kiểm sát nhân dân hoặc cơ quan điều tra. Chúng gửi lệnh triệu tập giả, lệnh bắt giữ, link tra cứu vi phạm giả, dọa khóa tài khoản hoặc bắt tạm giam để buộc nạn nhân hợp tác.

Đối với người cao tuổi (trên 55 tuổi), kẻ gian giả danh con cháu gọi điện báo “con bị tai nạn”, “bị bắt giữ” để yêu cầu chuyển tiền gấp. Chúng cũng giả làm cơ quan Nhà nước đòi nộp phạt hoặc dọa cắt sổ hưu, chế độ nếu không cung cấp thông tin.

Kỹ năng nghe điện thoại an toàn

Để tránh bị lừa đảo, Công an TPHCM khuyến cáo người dân ghi nhớ những kỹ năng nghe điện thoại quan trọng:

• ✅ Luôn bình tĩnh, không hoảng sợ, không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã OTP hay căn cước công dân qua điện thoại.
• ✅ Không rời khỏi ký túc xá, trường học hay nơi ở vì các lời đe dọa qua điện thoại.
• ✅ Ngắt máy và gọi lại cho người thân, người có kinh nghiệm hoặc trực ban công an phường để xác minh thông tin.
• ✅ Tuyệt đối không chuyển tiền qua yêu cầu điện thoại.
• ✅ Không bấm vào các đường link lạ hoặc link tra cứu vi phạm, phạt nguội qua Zalo/SMS.
• ✅ Luôn xác minh thông tin bằng cách gọi lại cho công an địa phương, tổng đài cảnh sát khu vực hoặc ngân hàng để kiểm chứng.
• ✅ Không xác minh nhân thân qua điện thoại, không “hợp tác điều tra” khi chưa có giấy triệu tập hợp pháp.
• ✅ Không trả lời các câu hỏi cá nhân qua điện thoại từ người lạ.
• ✅ Đối với người cao tuổi, luôn gọi xác minh qua con cháu trước khi chuyển tiền.

Nguyên tắc vàng để tránh bị lừa đảo

Phòng Cảnh sát hình sự khuyến cáo người dân thuộc mọi lứa tuổi nên áp dụng các nguyên tắc vàng sau để tự bảo vệ mình:

• ✅ Không tin – Không sợ – Không chuyển tiền.
• ✅ Không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã OTP cho bất kỳ ai.
• ✅ Luôn xác minh thông tin từ nhiều phía trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
• ✅ Báo ngay cho công an địa phương khi nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo.

Khuyến cáo thêm từ công an

Phòng Cảnh sát hình sự cũng khuyến nghị các trường học nên tổ chức các buổi học ngoại khóa về kỹ năng xử lý các cuộc gọi lừa đảo để nâng cao ý thức cảnh giác cho học sinh, sinh viên. Gia đình cũng nên tập các tình huống giả định như: “Nếu con gọi về mượn tiền, ông bà sẽ làm gì?” để giúp người lớn tuổi không bị lừa.

Đồng thời, người dân nên cài đặt các phần mềm chặn cuộc gọi rác hoặc ứng dụng cảnh báo lừa đảo để tự bảo vệ mình và người thân.

Những kỹ năng này sẽ giúp mọi người chủ động phòng tránh và “vô hiệu hóa” các chiêu trò lừa đảo qua điện thoại, bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân một cách an toàn nhất.