- lừa đảo
- cuộc gọi lạ
- bảo vệ tài chính
- an toàn ngân hàng
- Trang Trắng
Cảnh báo: Cuộc gọi giả mạo ngân hàng, công ty luật đang tràn lan
Cách nhận diện cuộc gọi lừa đảo giả mạo ngân hàng, cơ quan nhà nước. Trang Trắng hướng dẫn cách bảo vệ bản thân khỏi các thủ đoạn lừa đảo qua điện thoại.
Trong thời gian gần đây, các lực lượng chức năng liên tục nhận được phản ánh từ người dân về tình trạng bị lừa đảo thông qua các cuộc gọi điện thoại. Điều đáng lo ngại là những cuộc gọi này hiển thị tên rất đáng tin cậy trên màn hình điện thoại, chẳng hạn như CSKH Ngân hàng, Công ty Luật, Dịch vụ hỗ trợ vay vốn, hoặc thậm chí là tên của người quen. Đây là một thủ đoạn tinh vi mà những kẻ lừa đảo sử dụng để chiếm doạt tài sản và thông tin cá nhân của người dân. Việc nhận diện và phòng tránh những cuộc gọi này trở thành rất quan trọng để bảo vệ bản thân và gia đình.
Những dấu hiệu cảnh báo cuộc gọi lừa đảo
Để bảo vệ bản thân, bạn cần biết cách nhận diện những cuộc gọi lừa đảo. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến mà bạn nên chú ý:
- Hiển thị tên không khớp với số điện thoại gốc: Cuộc gọi đến từ số điện thoại lạ nhưng trên màn hình lại hiển thị tên của ngân hàng, cơ quan nhà nước, công ty luật, doanh nghiệp tài chính hoặc tên cá nhân quen biết. Đây là dấu hiệu của việc giả mạo tên người gọi, không phản ánh đúng chủ thuê bao thực sự.
- Nội dung mang tính khẩn cấp: Các đối tượng thường thông báo tài khoản ngân hàng của bạn bị khóa, nghi ngờ liên quan đến hành vi phạm pháp, rửa tiền, hoặc yêu cầu phối hợp điều tra gấp. Những thông báo này được thiết kế để gây tâm lý lo sợ hoặc kích thích lòng tham.
- Thúc ép và không cho thời gian suy nghĩ: Những kẻ lừa đảo liên tục thúc ép bạn phải làm theo hướng dẫn ngay lập tức, không cho thời gian kiểm chứng thông tin. Khi bạn tỏ ra nghi ngờ, chúng thường đe dọa, gây áp lực tâm lý hoặc trấn an bằng cách khẳng định đây là "quy trình bắt buộc".
- Yêu cầu thông tin nhạy cảm: Mục đích cuối cùng của các đối tượng là yêu cầu cung cấp mã OTP, mật khẩu tài khoản ngân hàng, thông tin cá nhân, chuyển tiền đến tài khoản lạ, hoặc cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc.
Ai là những người dễ trở thành nạn nhân?
Những kẻ lừa đảo thường nhắm vào những nhóm người nhất định để tăng tỷ lệ thành công. Bạn nên chú ý nếu bạn thuộc vào một trong các nhóm này:
- Người cao tuổi: Những người ít tiếp xúc với công nghệ, dễ tin tưởng vào các cuộc gọi tự xưng là cơ quan chức năng, ngân hàng hoặc tổ chức pháp luật.
- Người sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử: Những người thường xuyên mua bán trực tuyến, có tài khoản thanh toán. Các đối tượng lợi dụng thông tin rò rỉ hoặc gọi ngẫu nhiên để dò xét.
- Người thiếu kỹ năng nhận diện lừa đảo: Những người nhẹ dạ, dễ hoảng loạn khi bị đe dọa liên quan đến pháp luật hoặc tài chính.
Cách bảo vệ bản thân khỏi cuộc gọi lừa đảo
Để tránh rủi ro, bạn cần áp dụng những biện pháp phòng ngừa sau:
- Không chia sẻ thông tin nhạy cảm: Không cung cấp mã OTP, mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng, số căn cước công dân, hình ảnh giấy tờ cá nhân cho bất kỳ ai qua điện thoại, tin nhắn hoặc mạng xã hội.
- Cảnh giác với các yêu cầu chuyển tiền: Không thực hiện chuyển tiền theo yêu cầu của người lạ, không bấm vào các đường link không rõ nguồn gốc và không cài đặt các ứng dụng ngoài kho ứng dụng chính thức.
- Ngắt cuộc gọi và kiểm chứng: Khi nhận được cuộc gọi nghi ngờ lừa đảo, chủ động ngắt cuộc gọi, không tranh luận hay làm theo hướng dẫn. Sau đó, tự liên hệ trực tiếp với số tổng đài chính thức của ngân hàng, cơ quan hoặc tổ chức liên quan để kiểm tra lại thông tin.
- Báo cáo cho cơ quan chức năng: Trường hợp phát hiện dấu hiệu lừa đảo hoặc đã bị thiệt hại, nhanh chóng thông báo cho cơ quan công an nơi gần nhất để được hướng dẫn, hỗ trợ kịp thời.
Lời khuyên từ Trang Trắng: Hãy luôn cảnh giác trước những cuộc gọi từ số điện thoại lạ, đặc biệt khi chúng hiển thị tên của các tổ chức đáng tin cậy. Nhớ rằng, các ngân hàng, cơ quan chức năng thực sự sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu qua điện thoại. Nếu không chắc chắn, hãy ngắt cuộc gọi và gọi lại qua số chính thức. Sử dụng các dịch vụ kiểm tra số điện thoại để xác minh danh tính người gọi trước khi tiết lộ bất kỳ thông tin nào. Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu.