- lừa đảo
- ngành điện
- cảnh giác
Lật tẩy chiêu lừa giả danh ngành điện: Cảnh báo và bí kíp phòng tránh
Cảnh báo chiêu trò lừa đảo giả danh ngành điện tại TPHCM, hướng dẫn nhận biết và cách phòng tránh lừa đảo, bảo vệ tài sản người dân.
Lật tẩy chiêu lừa giả danh ngành điện tại TP.HCM
Tổng công ty Điện lực TPHCM (EVNHCMC) vừa phối hợp cùng Tuổi Trẻ Online cảnh báo người dân về các chiêu trò lừa đảo giả danh ngành điện, đồng thời cung cấp bí kíp phòng tránh để người dân không bị lừa mất tiền oan.
Các chiêu trò lừa đảo thường gặp
- Báo nợ khủng, dọa cắt điện gấp: Đối tượng giả danh nhân viên ngành điện thông báo nợ tiền điện lớn, yêu cầu thanh toán ngay để tránh bị cắt điện.
- Giả báo sự cố, yêu cầu thông tin/chuyển tiền: Thông báo có sự cố, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc chuyển tiền để khắc phục.
- Khuyến mãi “ma”, dụ cài app lạ: Giới thiệu chương trình giảm giá tiền điện hoặc hoàn tiền, dụ người dân tải app độc hại hoặc nhập link lạ.
- Giả danh tổng đài, thu cước “cắt cổ”: Giả danh số tổng đài ngành điện, thu cước gọi cao, ví dụ 8.000đ/phút.
7 dấu hiệu cần cảnh giác ngay
- Yêu cầu thông tin nhạy cảm (mật khẩu, OTP, CCCD, tài khoản ngân hàng).
- Tạo áp lực thời gian (thúc giục, đe dọa cắt điện ngay).
- Yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân.
- Ưu đãi/trúng thưởng quá hấp dẫn kèm link lạ hoặc yêu cầu tải app.
- Lỗi chính tả, ngữ pháp trong thông báo.
- Website/email có tên miền lạ, không chuyên nghiệp.
- Số điện thoại gọi đến lạ, không phải tổng đài chính thức.
Phòng tránh thông minh với nguyên tắc 5 Không – 1 Luôn
- 5 Không: Không vội vàng, không cung cấp, không click, không tải app lạ, không chuyển tiền lạ.
- 1 Luôn: Luôn xác minh thông tin.
Khi nghi ngờ lừa đảo
- Ngừng tương tác ngay.
- Thu thập bằng chứng.
- Gọi hotline CSKH chính thức của EVNHCMC.
- Báo công an (nếu thiệt hại).
- Báo ngân hàng (nếu chuyển tiền).
Khuyến cáo của EVNHCMC
- Không cung cấp số tài khoản, mật khẩu ngân hàng.
- Không thanh toán cho người lạ hoặc vào tài khoản cá nhân.
- Luôn xác minh qua tổng đài chính thức (028 22201155) hoặc app EVNHCMC, Epoint, ví điện tử, ngân hàng, các điểm thu hộ uy tín.
Người dân nên cập nhật thông tin qua website www.evnhcmc.vn hoặc gọi hotline 1900 545454 để được hỗ trợ kịp thời.
Câu hỏi thường gặp
Những chiêu lừa giả danh ngành điện phổ biến là gì?
Gồm báo nợ tiền điện khủng, giả báo sự cố yêu cầu thông tin/chuyển tiền, khuyến mãi giả dụ cài app lạ và giả danh tổng đài thu cước cao.
Làm sao để phát hiện dấu hiệu lừa đảo?
Thông báo lỗi chính tả, yêu cầu thông tin nhạy cảm, áp lực thời gian, số điện thoại lạ và website không chính thống.
Người dân cần làm gì khi nghi ngờ bị lừa đảo?
Ngừng tương tác, thu thập bằng chứng, báo công an hoặc ngân hàng, gọi hotline CSKH chính thức.
Nguyên tắc 5 Không - 1 Luôn là gì?
Không vội vàng, không cung cấp, không click, không tải app lạ, không chuyển tiền lạ và luôn xác minh thông tin.
EVNHCMC khuyến cáo người dân thanh toán thế nào?
Thanh toán qua app EVNHCMC, ví điện tử, ngân hàng, các điểm thu hộ uy tín, không chuyển vào tài khoản cá nhân.
Số hotline chính thức của EVNHCMC là số nào?
1900 545454.