Huế Cảnh Báo: Lừa Đảo Đặt Phòng, Tour Du Lịch Qua Mạng Ngày Càng Tinh Vi

• lừa đảo du lịch
• cảnh báo Huế
• an toàn du lịch

4/7/2025 đọc mất khoảng 6 phút

Huế Cảnh Báo: Lừa Đảo Đặt Phòng, Tour Du Lịch Qua Mạng Ngày Càng Tinh Vi

Sở Du lịch TP Huế cảnh báo về tình trạng lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua đặt phòng, tour du lịch online với chiêu trò website, fanpage giả mạo. Cách phòng tránh và biện pháp xử lý mới nhất.

Cảnh báo lừa đảo trong lĩnh vực du lịch tại TP Huế

Thời gian gần đây, lĩnh vực du lịch tại TP Huế đang đối mặt với tình trạng lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua mạng diễn ra ngày càng phổ biến và tinh vi hơn. Sở Du lịch TP Huế vừa có công văn gửi các doanh nghiệp du lịch, dịch vụ trên địa bàn nhằm tăng cường các biện pháp phòng ngừa, ngăn chặn và xử lý các hoạt động lừa đảo trong lĩnh vực này.

Những chiêu trò lừa đảo phổ biến trong ngành du lịch

Theo Sở Du lịch TP Huế, các đối tượng xấu lợi dụng không gian mạng để thực hiện nhiều hành vi lừa đảo nhắm vào du khách và người dân, nổi bật là:

• Lập website, fanpage giả mạo các cơ sở du lịch uy tín để quảng cáo bán tour giá rẻ, đặt phòng khách sạn, làm visa du lịch nước ngoài hay hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ hấp dẫn.
• Đăng thông tin sai lệch hoặc gây nhầm lẫn về năng lực, sản phẩm, dịch vụ, khiến người dùng tin tưởng và chuyển tiền đặt cọc trước rồi chiếm đoạt.
• Tung ra các chương trình khuyến mãi “sốc”, giảm giá sâu để dụ dỗ người dân sử dụng dịch vụ không rõ nguồn gốc.

Không ít nạn nhân đã bị mất tiền, không nhận được dịch vụ hoặc sản phẩm như cam kết, gây thiệt hại tài chính và làm mất niềm tin vào ngành du lịch địa phương.

Hệ lụy của lừa đảo du lịch qua mạng

• Gây thiệt hại tài chính trực tiếp cho du khách và người dân khi bị chiếm đoạt tiền đặt cọc hoặc toàn bộ giá trị dịch vụ.
• Ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của các doanh nghiệp du lịch chân chính cũng như ngành du lịch TP Huế.
• Làm mất an ninh trật tự xã hội, tạo sự hoang mang và bất bình trong dư luận.

Khuyến cáo của Sở Du lịch TP Huế

Trước thực trạng này, Sở Du lịch TP Huế đã gửi khuyến cáo tới các doanh nghiệp, người dân và du khách như sau:

• Chỉ đặt dịch vụ tại website, fanpage chính thức: Ưu tiên giao dịch qua các nền tảng đặt dịch vụ uy tín hoặc các kênh chính thống do cơ quan quản lý du lịch địa phương cung cấp.
• Kiểm tra kỹ thông tin đơn vị cung cấp: Xác minh địa chỉ, số điện thoại, mã số doanh nghiệp và các giấy tờ liên quan trước khi quyết định chuyển tiền.
• Không chuyển khoản cá nhân khi chưa xác minh: Hạn chế tối đa việc chuyển tiền đặt cọc vào tài khoản cá nhân, đặc biệt với các dịch vụ chưa từng sử dụng trước đó.
• Đọc kỹ điều khoản dịch vụ: Lưu ý các quy định về hoàn trả, hủy dịch vụ, và chỉ giao dịch khi cảm thấy thực sự tin tưởng.
• Tăng cường chia sẻ thông tin cảnh báo: Doanh nghiệp và người dân nên chủ động tuyên truyền, nhắc nhở bạn bè, người thân về các chiêu trò lừa đảo mới.

Biện pháp xử lý của Sở Du lịch và cơ quan chức năng

Sở Du lịch TP Huế đề nghị các doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch:

• Tăng cường truyền thông, tuyên truyền đến du khách và cộng đồng doanh nghiệp về các hình thức, thủ đoạn lừa đảo mới trên không gian mạng.
• Phối hợp với cơ quan chức năng để rà soát, ngăn chặn các website, fanpage giả mạo; xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm theo quy định pháp luật.
• Tiếp nhận, giải quyết kịp thời các đơn thư, phản ánh liên quan đến lừa đảo trong lĩnh vực du lịch; hỗ trợ và bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho du khách.
• Thường xuyên kiểm tra, thanh tra hoạt động của các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn nhằm phát hiện, xử lý các hành vi gian lận, lừa đảo.

Cách phòng tránh lừa đảo khi đặt dịch vụ du lịch trực tuyến

• Tìm hiểu kỹ thông tin về cơ sở cung cấp dịch vụ, đọc đánh giá và nhận xét của khách hàng trước đó.
• Chỉ giao dịch trên các website có chứng chỉ bảo mật (https), có thông tin minh bạch, rõ ràng.
• Gọi điện xác nhận trực tiếp với cơ sở kinh doanh hoặc khách sạn trước khi chuyển tiền đặt cọc.
• Không nên ham rẻ hoặc bị hấp dẫn bởi các chương trình khuyến mãi quá mức hợp lý.
• Báo ngay cho cơ quan công an, Sở Du lịch khi phát hiện các website, fanpage, cá nhân có dấu hiệu lừa đảo.

Kết luận

Lừa đảo trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt qua các kênh online, đang ngày càng phổ biến và tinh vi. Để bảo vệ quyền lợi, mỗi du khách và người dân cần chủ động cảnh giác, nâng cao nhận thức và tuân thủ các khuyến cáo của Sở Du lịch TP Huế. Chỉ sử dụng các dịch vụ uy tín, xác thực và liên hệ ngay với cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo. Sự hợp tác, cảnh giác của mỗi người sẽ góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, thân thiện và bền vững cho TP Huế.