- lừa đảo công nghệ cao
- giả danh điện lực
- cảnh báo an toàn thông tin
Cảnh giác chiêu lừa mạo danh ngành điện để chiếm đoạt tài sản
EVNNPC cảnh báo thủ đoạn giả danh nhân viên điện lực yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân để chiếm đoạt tài sản, lợi dụng thông tin sáp nhập đơn vị điện.
Cảnh báo chiêu trò lừa đảo giả danh nhân viên điện lực
Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) vừa phát đi khuyến cáo khẩn tới người dân, khi gần đây xuất hiện nhiều đối tượng giả danh nhân viên ngành điện để lừa đảo người dân bằng cách yêu cầu cập nhật thông tin sau khi điện lực sáp nhập các đơn vị.
Chiêu trò lừa đảo này được thực hiện tinh vi, đánh vào tâm lý hoang mang và thiếu thông tin của người dân khi có các thông báo liên quan đến việc sáp nhập, thay đổi đơn vị điện lực quản lý trên địa bàn.
Thủ đoạn lừa đảo tinh vi đang diễn ra
Các đối tượng xấu giả danh là nhân viên điện lực, gọi điện đến khách hàng với nội dung: “Điện lực đang thực hiện sáp nhập đơn vị, cần cập nhật lại thông tin thanh toán tiền điện theo địa chỉ mới”. Sau đó, các đối tượng sẽ gửi đường link lạ, yêu cầu người dân truy cập để điền thông tin cá nhân, bao gồm:
- Họ tên, địa chỉ
- Số tài khoản ngân hàng
- Mật khẩu và mã OTP ngân hàng
- Thậm chí yêu cầu gọi video call để dễ “hướng dẫn” thực hiện
Sau khi nạn nhân điền đầy đủ thông tin hoặc cung cấp mã OTP, toàn bộ tiền trong tài khoản ngân hàng sẽ bị chiếm đoạt nhanh chóng. Đã có nhiều trường hợp bị mất tiền vì quá tin vào các cuộc gọi mạo danh này.
EVNNPC khẳng định không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân qua link lạ
Tổng công ty Điện lực miền Bắc khẳng định, ngành điện lực không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng hay truy cập vào bất kỳ đường link nào gửi qua tin nhắn, cuộc gọi điện thoại.
Việc cập nhật thông tin khách hàng, nếu có, sẽ được thực hiện trực tiếp tại các điểm giao dịch điện lực, hoặc thông báo chính thức trên website và tổng đài chăm sóc khách hàng. Tuyệt đối không có chuyện yêu cầu cung cấp mã OTP hay gọi video hướng dẫn qua các kênh không xác minh được danh tính.
Khuyến cáo từ EVNNPC: Người dân cần làm gì?
Để bảo vệ bản thân và người thân, khách hàng cần ghi nhớ những điều sau:
- Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại hoặc link lạ.
- Không truy cập các đường link được gửi qua tin nhắn hoặc ứng dụng lạ nếu không xác minh được nguồn gốc.
- Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, hãy gọi đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng của EVNNPC: 19006769.
- Liên hệ công an địa phương để trình báo kịp thời nếu phát hiện hành vi đáng ngờ hoặc đã cung cấp thông tin.
- Chia sẻ thông tin cảnh báo này đến người thân, bạn bè, đặc biệt là người lớn tuổi, người ít tiếp xúc với công nghệ để cùng nâng cao cảnh giác.
Tội phạm công nghệ cao ngày càng tinh vi
Thực tế cho thấy các hình thức lừa đảo qua mạng hiện nay ngày càng tinh vi và đa dạng. Lợi dụng thông tin thời sự như “sáp nhập điện lực”, chúng bịa ra lý do chính đáng để dụ dỗ nạn nhân truy cập link giả mạo. Các hành vi này không chỉ gây thiệt hại về tiền bạc mà còn ảnh hưởng đến uy tín của các đơn vị bị mạo danh, như điện lực, ngân hàng, công an, y tế...
Người dân cần tỉnh táo và luôn đề cao cảnh giác trong mọi giao dịch trực tuyến, đặc biệt là khi có liên quan đến cung cấp thông tin cá nhân hay tài khoản ngân hàng.
Kết luận
Hãy trở thành người tiêu dùng thông minh trong thời đại số. Khi nhận được cuộc gọi yêu cầu cung cấp thông tin, mã OTP hay truy cập link để “cập nhật” bất kỳ dịch vụ nào, hãy bình tĩnh kiểm tra kỹ nguồn gốc. Một vài phút cảnh giác có thể giúp bạn tránh được mất mát hàng chục, thậm chí hàng trăm triệu đồng.
Chung tay chia sẻ thông tin cảnh báo để không ai trở thành nạn nhân tiếp theo của các chiêu trò lừa đảo ngày càng nguy hiểm!
Câu hỏi thường gặp
Ngành điện lực có yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân qua điện thoại không?
Không. EVNNPC khẳng định không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân hay mã OTP qua điện thoại hoặc link lạ.
Làm sao nhận biết cuộc gọi lừa đảo mạo danh điện lực?
Thường sẽ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, truy cập link lạ và nói rằng phải cập nhật thông tin thanh toán sau sáp nhập.
Khi nghi ngờ bị lừa đảo, tôi nên làm gì?
Hãy dừng tương tác ngay lập tức và gọi tổng đài EVNNPC 19006769 hoặc trình báo cho công an địa phương để được hỗ trợ.
Tôi đã cung cấp mã OTP, có cách nào lấy lại tiền không?
Cần liên hệ ngân hàng ngay lập tức để yêu cầu khóa tài khoản hoặc giao dịch, sau đó trình báo công an để phối hợp điều tra.
Có nên chia sẻ thông tin cảnh báo này với người thân không?
Rất nên. Việc chia sẻ thông tin là cách tốt nhất để bảo vệ cộng đồng khỏi các thủ đoạn lừa đảo tinh vi hiện nay.
Tại sao các đối tượng biết rõ tên, địa chỉ của tôi?
Do tình trạng rò rỉ dữ liệu cá nhân diễn ra phổ biến, thông tin của bạn có thể đã bị lộ và kẻ xấu lợi dụng để lừa đảo.