- lừa đảo
- livestream bán hàng
- bảo vệ người dùng
- an toàn giao dịch
- Trang Trắng
Cách lừa đảo thu thập số điện thoại từ livestream bán hàng
Hiểu rõ thủ đoạn lừa đảo qua livestream để bảo vệ bản thân. Trang Trắng cảnh báo các dấu hiệu và cách phòng chống hiệu quả.
Trong thời gian gần đây, một thủ đoạn lừa đảo mới đang phổ biến trên các nền tảng livestream bán hàng. Các đối tượng lừa đảo đã tìm ra cách tiếp cận khách hàng thông qua các số điện thoại được chia sẻ công khai trong phần bình luận. Những vụ lừa đảo này gây thiệt hại lớn cho người tiêu dùng, vì vậy việc nâng cao nhận thức và hiểu rõ thủ đoạn là vô cùng cần thiết.
Thủ đoạn lừa đảo từ livestream bán hàng hoạt động như thế nào?
Khi bạn tham gia xem một phiên livestream bán hàng, rất nhiều người sẽ để lại số điện thoại của mình trong phần bình luận. Điều này thường được làm vì mục đích chính đáng, chẳng hạn như để được tư vấn sản phẩm, chốt đơn hàng hoặc nhận các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
Tuy nhiên, những kẻ lừa đảo cũng theo dõi các phiên livestream này một cách chuyên nghiệp. Họ thu thập tất cả các số điện thoại mà khách hàng để lại công khai, sau đó sử dụng chúng để tiến hành những cuộc gọi lừa đảo. Điểm nguy hiểm nhất là họ mạo danh chính người bán hàng hoặc đơn vị vận chuyển hàng hóa.
Quá trình lừa đảo diễn ra khá tinh vi:
- Kẻ lừa đảo gọi điện tới số của bạn, giới thiệu mình là nhân viên của cửa hàng hoặc công ty vận chuyển
- Họ thông báo rằng bạn đã trúng các chương trình khuyến mãi, miễn phí vận chuyển hoặc quà tặng đặc biệt
- Để "xác nhận đơn hàng", họ yêu cầu bạn chuyển tiền đặt cọc, phí giữ đơn hoặc phí vận chuyển
- Trong một số trường hợp, họ còn yêu cầu bạn cung cấp mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc nhấn vào các đường link lạ
Điều này cho phép những kẻ lừa đảo chiếm đoạt tiền bạc và thông tin cá nhân của bạn một cách trắng trợn.
Những dấu hiệu cảnh báo mà bạn cần biết
Để bảo vệ bản thân khỏi những thủ đoạn lừa đảo này, bạn cần nhận biết các dấu hiệu đáng ngờ:
- Gọi điện thúc giục hoặc hối thúc: Kẻ lừa đảo thường tạo áp lực bằng cách thúc giục bạn phải chốt đơn nhanh chóng, khiến bạn không có thời gian suy nghĩ cẩn thận
- Yêu cầu chuyển tiền ngoài hệ thống: Người bán hàng chính thức sẽ không bao giờ yêu cầu bạn chuyển tiền qua các kênh ngoài ứng dụng hoặc website bán hàng
- Hứa hẹn những ưu đãi bất thường: Các chương trình miễn phí vận chuyển, quà tặng lớn hoặc giảm giá vô lý ngoài những gì được công bố trong livestream là dấu hiệu đáng ngờ
- Không xác nhận qua kênh chính thức: Kẻ lừa đảo tránh giao tiếp qua tin nhắn hoặc các nền tảng chính thức vì sợ để lại bằng chứng
- Yêu cầu cung cấp mã OTP hoặc thông tin nhạy cảm: Bất kỳ ai gọi điện yêu cầu bạn đọc mã OTP hay cung cấp thông tin tài khoản đều có ý định xấu
Cách bảo vệ bản thân khỏi lừa đảo livestream
Để không trở thành nạn nhân của những thủ đoạn lừa đảo này, bạn nên áp dụng các biện pháp phòng ngừa sau:
- Không để số điện thoại công khai: Tuyệt đối không để số điện thoại của bạn trong phần bình luận livestream. Thay vào đó, hãy gửi tin nhắn trực tiếp qua fanpage hoặc gian hàng chính thức của người bán
- Chỉ giao tiếp qua kênh chính thức: Luôn nhắn tin hoặc liên hệ qua những kênh chính thức của cửa hàng, không bao giờ tin tưởng những cuộc gọi đến từ những người lạ
- Không chuyển tiền ngoài hệ thống: Tất cả giao dịch mua bán hàng hóa nên được thực hiện thông qua nền tảng bán hàng chính thức, nơi có bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
- Bảo vệ mã OTP: Mã OTP là chìa khóa để kẻ lừa đảo truy cập vào tài khoản ngân hàng của bạn. Không bao giờ chia sẻ mã này cho ai, kể cả những người tự xưng là nhân viên ngân hàng
- Xác minh trực tiếp: Nếu bạn nhận được cuộc gọi về các ưu đãi hoặc đơn hàng mà bạn không nhớ, hãy tắt điện thoại và gọi lại số chính thức của cửa hàng để xác minh
- Cảnh báo cho người khác: Nếu bạn phát hiện ra một livestream hoặc tài khoản bán hàng đáng ngờ, hãy báo cáo ngay cho nền tảng
Lời khuyên từ Trang Trắng: Hãy luôn cảnh báo và thận trọng khi tham gia các phiên livestream bán hàng. Không để số điện thoại của bạn trở thành một công cụ mà những kẻ lừa đảo có thể lợi dụng. Nếu bạn nghi ngờ rằng bạn đã bị tiếp cận bởi một kẻ lừa đảo hoặc đã cung cấp thông tin cá nhân cho một người lạ, hãy liên hệ ngay với cơ quan chức năng hoặc tổ chức bảo vệ người tiêu dùng để được hỗ trợ. Trang Trắng cam kết giúp bạn xác minh thông tin và bảo vệ quyền lợi của mình trong môi trường giao dịch trực tuyến ngày càng phức tạp.