- lừa đảo shipper
- giả mạo giao hàng
- rò rỉ thông tin cá nhân
Bất lực với lừa đảo giả shipper "chuyển tiền nhận bưu kiện"
Nhân viên công ty chia sẻ kinh nghiệm bị lừa đảo giả shipper yêu cầu chuyển tiền cước phí dù đơn vị gửi đã thanh toán. Cách nhận biết và phòng tránh.
Thủ đoạn lừa đảo giả shipper tinh vi
Một nhân viên công ty chia sẻ trải nghiệm bị lừa đảo khi các đối tượng gọi điện yêu cầu thanh toán tiền vận chuyển dù đơn vị gửi đã thanh toán trước. Kẻ lừa đảo có thể biết chính xác thông tin về bưu kiện và số điện thoại người nhận.
Quy trình lừa đảo: Gọi điện thông báo có bưu kiện cần giao → Yêu cầu chuyển tiền cước phí → Sau khi nhận tiền, gọi lại nói "nhầm tài khoản công ty" → Năn nỉ chuyển vào tài khoản khác hoặc nhấn link để "sửa lỗi".
Trường hợp cụ thể
Nạn nhân đang đi công tác, không có mặt tại địa điểm lưu trú nên tin rằng có shipper thật đang giao hồ sơ. Sau khi chuyển tiền, nhận cuộc gọi thứ hai nói "nhầm tài khoản ngân hàng của công ty" và yêu cầu chuyển tiền hoặc nhấn link để sửa lỗi.
May mắn nạn nhân tỉnh ngộ kịp thời, nhưng sau đó vẫn liên tục nhận cuộc gọi từ các số khác nhau với thủ đoạn tương tự.
Vấn đề rò rỉ thông tin
Điều đáng lo ngại là các đối tượng biết chính xác:
- Số điện thoại người nhận
- Thông tin về bưu kiện được gửi
- Thời điểm dự kiến giao hàng
Điều này cho thấy có thể có sự rò rỉ thông tin từ các đơn vị vận chuyển hoặc cơ sở dữ liệu bị tấn công.
Cách nhận biết và phòng tránh
Shipper thật thường:
- Có mã đơn hàng cụ thể để tra cứu
- Không yêu cầu chuyển khoản riêng nếu người gửi đã thanh toán
- Có thể cung cấp thông tin liên hệ của đơn vị vận chuyển
- Sẵn sàng chờ đợi khi bạn gọi lại số tổng đài để xác minh
Khi nghi ngờ, hãy yêu cầu mã đơn hàng và gọi trực tiếp tổng đài đơn vị vận chuyển để kiểm tra.
Khuyến nghị cải thiện hệ thống
Cần có chế tài nghiêm khắc với việc rò rỉ thông tin cá nhân. Quy định hiển thị tên người gọi sẽ giúp người dân nhận biết và phản ánh kịp thời với cơ quan chức năng khi phát hiện lừa đảo.
Câu hỏi thường gặp
Làm sao kẻ lừa đảo biết được thông tin bưu kiện cá nhân?
Có thể do rò rỉ thông tin từ đơn vị vận chuyển, cơ sở dữ liệu bị tấn công, hoặc thông tin bị bán trên chợ đen. Cần cảnh giác khi chia sẻ thông tin cá nhân.
Shipper thật có bao giờ yêu cầu chuyển tiền qua điện thoại không?
Rất hiếm khi shipper thật yêu cầu chuyển khoản riêng, đặc biệt nếu người gửi đã thanh toán trước. Hầu hết thu tiền mặt khi giao hàng hoặc qua ứng dụng chính thức.
Cách xác minh khi có cuộc gọi từ shipper?
Yêu cầu mã đơn hàng, gọi trực tiếp tổng đài đơn vị vận chuyển để kiểm tra. Shipper thật sẵn sàng chờ bạn xác minh và cung cấp thông tin cần thiết.
Tại sao sau lần đầu bị lừa lại nhận nhiều cuộc gọi khác?
Số điện thoại đã chuyển tiền được đưa vào danh sách 'khách hàng tiềm năng' và chia sẻ giữa các nhóm lừa đảo. Nên thay đổi số điện thoại hoặc chặn cuộc gọi lạ.