Nhận diện cuộc gọi lừa đảo: Dấu hiệu và cách phòng tránh

• Lừa đảo qua điện thoại
• Cảnh báo an toàn
• Hướng dẫn phòng tránh

6/6/2025 đọc mất khoảng 5 phút

Nhận diện cuộc gọi lừa đảo: Dấu hiệu và cách phòng tránh

Nhận biết dấu hiệu cuộc gọi lừa đảo và cách phòng tránh hiệu quả. Cập nhật các hình thức lừa đảo qua điện thoại phổ biến năm 2025 và cách tự bảo vệ mình.

Nhận diện cuộc gọi lừa đảo: Dấu hiệu và cách phòng tránh

Ngày nay, tình trạng lừa đảo qua điện thoại ngày càng gia tăng với thủ đoạn tinh vi. Dù đã có nhiều cảnh báo, nhưng nhiều người vẫn trở thành nạn nhân bởi sự khéo léo của kẻ gian. Bài viết này sẽ giúp bạn nhận diện các cuộc gọi lừa đảo và cách phòng tránh hiệu quả.

Thủ đoạn lừa đảo qua điện thoại phổ biến hiện nay

Hàng ngày, nhiều người vẫn nhận các cuộc gọi giả mạo công an, ngân hàng hoặc người thân để lừa đảo. Các hình thức phổ biến nhất gồm:

• Giả mạo cơ quan chức năng: Đối tượng tự xưng công an, tòa án, viện kiểm sát, thông báo bạn liên quan đến vụ án hoặc đường dây rửa tiền. Chúng yêu cầu cung cấp CMND, tài khoản ngân hàng hoặc chuyển tiền để “xác minh”.
• Giả mạo ngân hàng: Đối tượng cảnh báo có giao dịch bất thường, sau đó yêu cầu cung cấp mã OTP, số thẻ hoặc tải app lạ để chiếm đoạt thông tin cá nhân.
• Giả mạo người thân: Kẻ gian hack tài khoản mạng xã hội (Facebook, Zalo) và dùng chính tài khoản đó để nhắn tin hoặc gọi điện, viện lý do cần tiền gấp hoặc đang gặp tai nạn.
• Giả mạo tổng đài khuyến mãi: Thông báo bạn trúng thưởng xe máy, điện thoại hoặc quà tặng, nhưng yêu cầu đóng phí hoặc cung cấp thông tin cá nhân để nhận quà.

Mục tiêu cuối cùng của các cuộc gọi này là lấy cắp thông tin và chiếm đoạt tài sản của bạn.

Dấu hiệu nhận biết cuộc gọi lừa đảo

Để tự bảo vệ mình, bạn cần cảnh giác khi nhận các cuộc gọi có các dấu hiệu sau:

• Cuộc gọi đến từ số lạ, đặc biệt là đầu số quốc tế hoặc số không rõ danh tính.
• Người gọi thường sử dụng giọng nói máy móc hoặc xưng danh, kèm theo thông tin cá nhân để tạo sự tin cậy.
• Nội dung cuộc gọi thường đe dọa, gây áp lực khiến bạn hoang mang và dễ mất kiểm soát.
• Yêu cầu cung cấp thông tin nhạy cảm như mã OTP, tài khoản ngân hàng hoặc hướng dẫn cài đặt ứng dụng lạ, mở liên kết hoặc quét mã QR.

Khi gặp những dấu hiệu này, bạn nên tỉnh táo và kiểm tra kỹ trước khi thực hiện bất kỳ yêu cầu nào.

Cách xử lý khi nhận cuộc gọi nghi ngờ lừa đảo

Nếu nhận được cuộc gọi đáng ngờ, bạn nên thực hiện các bước sau:

• Không cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng hay mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại.
• Khi nghi ngờ, lập tức ngắt máy và kiểm tra lại số điện thoại gọi đến bằng cách tra cứu trên Internet hoặc liên hệ tổng đài chính thức của đơn vị được nhắc đến để xác minh.
• Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, báo cáo cuộc gọi với nhà mạng hoặc gửi phản ánh tới Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông).
• Nếu đã lỡ chuyển tiền, hãy liên hệ ngay với công an và ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời, hạn chế thiệt hại.

Cách phòng tránh lừa đảo từ sớm

Để hạn chế rủi ro, bạn nên áp dụng những biện pháp sau:

• Kích hoạt tính năng chặn cuộc gọi spam/lừa đảo trên điện thoại. Android có thể bật “Caller ID & Spam”; iPhone có “Silence Unknown Callers” hoặc sử dụng website Trang Trắng.
• Đăng ký không nhận cuộc gọi rác tại website chính thức của Bộ Thông tin và Truyền thông: khongquangcao.ais.gov.vn.
• Chia sẻ cảnh báo với người thân lớn tuổi – nhóm đối tượng dễ bị lừa nhất hiện nay.
• Không nhấn vào liên kết lạ, không cài đặt ứng dụng từ nguồn không rõ ràng.

Lừa đảo qua điện thoại có thể ngày càng tinh vi, nhưng nếu trang bị kiến thức và luôn cảnh giác, bạn hoàn toàn có thể tự bảo vệ mình. Hãy chia sẻ thông tin này đến người thân và bạn bè để cùng nhau hạn chế rủi ro từ các cuộc gọi lừa đảo.