Số điện thoại 0963001288

• 0963001288
• Điện lực TP Hà Nội
• EVNHANOI

17/7/2025 đọc mất khoảng 5 phút

Thống kê số lượt tìm kiếm

0963001288 Là Số Gì? Cảnh Báo Các Cuộc Gọi Mạo Danh Điện Lực

Gần đây, nhiều khách hàng tại Hà Nội liên tục phản ánh nhận được các cuộc gọi lạ, tự xưng là nhân viên điện lực yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, thanh toán tiền điện hoặc dọa cắt điện nếu không thực hiện theo hướng dẫn. Các đối tượng này sử dụng chiêu trò tinh vi, giọng điệu chuyên nghiệp khiến nhiều người dễ bị lừa. Chính vì vậy, việc nhận biết các số điện thoại tổng đài điện lực như 0963001288 cực kỳ quan trọng để bảo vệ bản thân trước những nguy cơ lừa đảo.

Số 0963001288 Là Số Của Ai?

0963001288 là đầu số duy nhất được Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) sử dụng để liên hệ với khách hàng, đặc biệt trên các nhà mạng chưa hỗ trợ hiển thị tên thương hiệu "EVNHANOI". Khi nhận cuộc gọi từ số này, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về tính xác thực và nội dung trao đổi. Ngoài số 0963001288, EVNHANOI còn sử dụng tính năng hiển thị cuộc gọi định danh (Voice Brandname) giúp người dân dễ dàng phân biệt cuộc gọi chính thống với các số mạo danh.

Voice Brandname - “Lá Chắn Công Nghệ” Chống Lừa Đảo

Để nâng cao an toàn cho khách hàng, EVNHANOI đã triển khai giải pháp hiển thị tên thương hiệu “EVNHANOI” khi gọi điện cho khách hàng qua tổng đài. Nhờ đó, mỗi khi bạn nhận được cuộc gọi về tiền điện, lịch tạm ngừng cấp điện hoặc các thông báo khác, trên màn hình điện thoại sẽ hiện tên thương hiệu thay vì số điện thoại lạ. Tuy nhiên, nếu bạn dùng nhà mạng chưa hỗ trợ tính năng này, số 0963001288 sẽ là dấu hiệu nhận biết an toàn.

• Chỉ nhận cuộc gọi thông báo từ số 0963001288 hoặc hiển thị tên “EVNHANOI”.
• Không chuyển khoản hoặc khai báo thông tin cá nhân cho các số lạ.
• Không cài đặt phần mềm, nhấn vào link gửi qua tin nhắn của người tự xưng điện lực.
• Gọi ngay tổng đài 19001288 để xác minh khi có nghi ngờ.

Những Dấu Hiệu Nhận Biết Cuộc Gọi Lừa Đảo

Các đối tượng lừa đảo thường sử dụng các chiêu trò như:

• Tự xưng là nhân viên điện lực gọi từ số cá nhân lạ.
• Yêu cầu bạn chuyển khoản tiền điện vào tài khoản cá nhân.
• Dọa ngắt điện, cắt điện ngay nếu không làm theo hướng dẫn.
• Gửi link lạ, hướng dẫn cài app không rõ nguồn gốc.
• Yêu cầu gửi ảnh, mã OTP, mật khẩu…

Nếu bạn gặp các dấu hiệu trên, tuyệt đối không làm theo. Hãy gọi lại ngay cho tổng đài chăm sóc khách hàng EVNHANOI 19001288 để xác nhận thông tin.

EVNHANOI Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Khách Hàng

Theo đại diện EVNHANOI, toàn bộ cuộc gọi chăm sóc khách hàng đều được thực hiện qua tổng đài đã định danh, không dùng số cá nhân, không yêu cầu chuyển tiền hoặc khai báo thông tin nhạy cảm ngoài các kênh chính thức. Việc này đảm bảo sự minh bạch, bảo mật và an toàn tối đa cho khách hàng khi giao dịch.

Đặc biệt, EVNHANOI đã tối ưu hệ thống tổng đài, website và ứng dụng điện thoại để khách hàng có thể tra cứu chỉ số điện, hóa đơn, lịch cắt điện, chủ động cập nhật thông tin mà không cần lo lắng về các cuộc gọi mạo danh.

Cách Thanh Toán Tiền Điện An Toàn, Minh Bạch

Để bảo vệ bản thân trước lừa đảo, bạn nên ưu tiên thanh toán tiền điện qua các kênh chính thức:

• Ngân hàng: Chuyển khoản tự động, Internet banking, Mobile banking.
• Ví điện tử: Viettel Money, VNPT Money, Vnpay, Momo,…
• Cổng thanh toán trực tuyến được công bố trên website EVNHANOI.

Tránh chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc các số tài khoản không rõ nguồn gốc được yêu cầu qua điện thoại lạ.

Khuyến Nghị Của EVNHANOI Khi Nhận Cuộc Gọi Về Điện Lực

• Chỉ tin tưởng các cuộc gọi từ 0963001288 hoặc có hiển thị “EVNHANOI”.
• Không cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản, mã OTP cho bất cứ ai qua điện thoại.
• Chủ động kiểm tra thông tin trên website, app EVNHANOI.
• Gọi tổng đài 19001288 để xác minh mọi yêu cầu bất thường.

Trong thời đại số, sự cảnh giác và chủ động xác minh thông tin là “lá chắn” giúp bảo vệ bạn và gia đình khỏi các chiêu trò lừa đảo mạo danh ngày càng tinh vi. Hãy chia sẻ thông tin này tới người thân, bạn bè để cùng nhau nâng cao cảnh giác!